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Leadership and Organization: A Behavioral Science Approach, McGraw-Hill. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 리더십의 정의
2. 리더십의 기능
3. 리더십과 조직문화
4. 리더십과 호텔 경영성과
5. 정보시스템과 지식경영시스템
6. 지식경영과 고객관계관리
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호텔종사원의 직무만족과 고객지향간의 관계에 있어서 자발적 행동과 직무역할행동의 역할에 관한 연구, 관광학연구 제22권 제3호
▷ 이명식(1999), 서비스마케팅, 형설출판사
▷ 우성진(1999), 지식경영의 핵심요인이 경영성과에 미치는 영향에
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지식검색http://100.naver.com/travelworld/theme.php?codestr=10040208_2_1_10_0_1 Ⅰ. 서 론 -----------------------------------------p4~5
1. 테마파크의 개념 및 특성 -----------------------------p4
2. 테마파크 마케팅 사례분석 ---------------------------p4~5
Ⅱ. 본 론
1. 테마
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호텔을 유지, 발전시켜야 한다.
기업에서 교육훈련을 실시하는 궁극적인 목적은 전종업원의 지식, 기능, 태도를 향상시킴으로써 기업을 유지, 발전시키는데 있다. 이것은 기업측면에서 본다면 업무의 능률을 향상시키고 그것이 계속적으로
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지식근로자육성
1. 교육훈련제도
2. 지식 경영(KM Study; Knowledge Management Study)
Ⅲ. SK에버텍(SKC)의 조직변화
Ⅳ. SK에버텍(SKC)의 성과보상
Ⅴ. 향후 SK에버텍(SKC)의 발전 방안
1. 경영층/중간관리자 참여
2. 커뮤니티 활성화
3. 지식활용
Ⅵ
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지식경영자)와 경영 리더십(리더쉽)
1. 리더십
2. 관리능력
3. CEO, CIO, CKO
Ⅳ. 호텔관리자와 경영 리더십(리더쉽)
1. 리더십의 유형과 직무만족의 관계
2. 리더십과 직무만족의 관계에 대한 호텔특성의 조절관계
3. 리더십과 직무만족의 관
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지식을 축적, 공유하고 이것을 부가가치를 만들어내기 위한 아이디어로 재창출하는 것과 같은 지식경영의 조직 문화를 구성원에게 퍼뜨리는 것에는 관리자의 리더십이 필수적이다. 또한 간과해서는 안될 것은 조직 구성원들이 모두 지식경
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지식을 축적, 공유하고 이것을 부가가치를 만들어내기 위한 아이디어로 재창출하는 것과 같은 지식경영의 조직 문화를 구성원에게 퍼뜨리는 것에는 관리자의 리더십이 필수적이다. 또한 간과해서는 안될 것은 조직 구성원들이 모두 지식경
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경영연구소, 2003
엄명용 - 학교경영조직의 운영실태와 개선방안에 관한 연구, 경인교육대학교, 2001
장용선 - 학습조직이 지식활동에 미치는 영향 분석, 대한경영학회, 2009 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업 경영조직
Ⅲ. 학교 경영조직
Ⅳ. 호텔 경영
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리더십이 부하의 조직 시민행동에 미치는 영향에 있어 신뢰의 매개역할, 정책분석평가학회, 2008.
조선배권형섭, 변혁적 리더십이 호텔종사원의 임파원먼트와 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향, 호텔경영학연구, 2007.
채서일, 사회과학조
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