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많은 데이터가 집약되어 있으므로 리셉션클럭은 레크를 근거로 업무를 추진하게 된다. 1. 인간이 여행을 할 때 필요한 기본 요건
2. 유럽의 호텔 발전사
3. 국제 호텔상업의 동향
4. 호텔의 종류
5. 호텔기업의 특성
6. 룸레크
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상업호텔이냐 그리고 현지의 음료구정에 따라 약간 다르긴 해도 28∼30%가 되어야 하고, 노동비는 20%, 기타는 약 5%가 되어야 한다. 이론적으로는 적어도 광열비와 기타 제 비용전 부문이익이 45%는 되어야 한다.
식음료부분의 목표를 완전히 달
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호텔 고객 감동 서비스 사례
1. 호텔직원 박씨
2. 워커힐 인터넷 면세점 ‘고객감동’ 실현
3. 서울프라자호텔 Customer Relations Officer(GRO)
4. JW Marriott hotel의 고객감동 실현
5. 일본 제국호텔(임페리얼 호텔)의 CS 사례
6. 동화에 나오는 착한 요
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호텔의 뜻) ② 병자나 부상자를 치료하고, 고아나 노인들을 쉬게하며, 간호하는 시설 (현재 "병원"의 뜻으로 쓰임)
*호스텔(Hostel)
*호텔(Hotel)
호텔(HOTEL)
여행자를 위한 각종 편의 시설 즉 객실, 식당, 식음장소 및 오락시설 등을 갖춘 공공기
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상업·음식점업·호텔업 등의 분야로까지 널리 보급되고 있다.
[출처] | 네이버 백과사전
-프랜차이즈의 장·단점 1. 장점실패의 휘험성이 상대적으로 적다. - 본부의 경험과 노하우를 이용상대적으로 저렴한 가경에 원자재를 공급 받을 수 있다
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