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지원실
☞ 인사, 기획, 홍보, 재무 등 지원부서와 매케팅, 구매 부서 등 자신의 능력에 맞게 배치된다.
3. 조사하면서 느낀 점
☞ 신라호텔을 조사하면서 느끼게 된 것은 고객을 먼저 생각하는, 고객을 위한 최고의 서비스와 최상의 대우를 위
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호텔이미지 및 브랜드의 차별화
2) 서비스의 차별화
3) 인적 차별화
4) ‘최초, 최고’의 수식어가 붙는 호텔
5) 그룹사의 적극적인 VIP고객 유치 지원
6) 멤버십 서비스를 통한 공동 마케팅
8. 호텔 신라의 SWOT분석
9. 마케팅전략
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호텔에 대한 내국인들의 인식의 변화로 단순히 숙박을 목적으로 하지 않더라도 여러 문화생활 등을 즐기고 싶은 사람들의 수요가 증가하였다. 그렇기 때문에 숙박위주보다는 체험위주의 프로모션에 주력하였는데, 예를 들면 제주신라호텔에
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지원과 같은 항목에서 삼성생명과의 연계로 비용절감 효과를 얻을 수 있다.
캐리비안베이, 신라호텔 - 문화/레저 부문에서도 기존 삼성 계열사들과 연계해서 질 높은 서비스를 제공하는 방법이 있겠다.
삼성몰 - 인터넷으로 제품 구입 시 삼성
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체험학습․체험활동
Ⅱ. 수련활동과 체험학습․체험활동 활성화의 과제
1. 체험학습 인프라 구축 및 지원
2. 가족을 포함한 선택적 체험학습 프로그램의 필요성
3. 체험학습․체험활동 프로그램 및 시설 인증
참고문헌
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