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호텔과의 전략적 제휴 등을 통해보다 적극적인 고객 유치에 나서고 있다.
이러한 시장환경에 쇼핑업체들은 보다 효과적으로 쇼핑관광객의 욕구를 충족시키기 위한 제품전략과 마케팅활동이 필요함에도 불구하고, 소비자 행동에 관한 정확
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호텔, 렌터카, 유람선 등 여타 관광부문의 온라인 예약 비중이 늘어날 것으로 전망되고 있다.
현재 주요 항공사와 온라인 여행사간 주도권 경쟁이 본격화되고, 항공사들이 인터넷을 통해 비행기 탑승권, 호텔, 자동차 렌털 등의 예약업무는
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마케팅을 하기 위해 노력해왔다.
매표소에 있던 유리로 된 차단막을 없애버린 게 단적인 예다.
관객들이 유리막에 거부감을 느낀다는 걸 파악한 회사 측의 결단이었다.
2000년부터는 호텔 프런트처럼 모든 매표사원을 일으켜 세웠다.
CGV
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마케팅조사 기법임. 유사시설에 대한 상권파악을 통해 계획
시설의 상권범위 및 지역별 예상점유율 등을 추정할 수 있음.
■ 대상시설의 타당성분석 및 수요추정방법 사례 예시
수요인구 추정 종합(1일 평균 유동인구)
구 분
계
상
중
하
연
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소개
2.스타크루즈 SWOT분석
3.스타크루즈 마케팅믹스
(1)PRODUCT
(2)PRICE
(3)PROMOTION
(4)PLACE
(5)PROGRAM
(6)PEOPLE
4.스타크루즈의 STP분석
(1)시장세분화전략
(2)TARGET & MARKETING
5.향후 마케팅 시사점
6.결론 및 참고문헌
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마케팅(각 개인의 구매 습관에 맞춘 영업)과 결부돼 강력한 이중주를 내고 있다. “이미 고객이 원하는 바를 정확히 알고 이 제품을 고객이 기꺼이 지불하려는 가격에 제시할 경우, 왜 고객이 다른 곳으로 가겠는가?”라고 스트래티직 호라이
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◈ 시장세분화(Segmentation)의 정의
시장을 소비자의 니즈와 그들이 상품을 구입함으로써 얻고자 하는 편익 그리고 인구통계적 요인 등을 기초로
시장을 분류하는 것
◈ 시장세분화 변수 및 기준
소비자 개개인이 어떤 특성을 가지고 있는
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호텔 종사자
(지배인/비서/예약프런트/게스트 릴레이션스 오피서(GRO)/
비즈니스센터 직원/오퍼레이터/호텔 카지노딜러...) 1. 노동부 선정 IMF 시대를 이기는 유망직종
2. 21세기여, 내가 있다!
3. 사이버 전문가...
4. 도전해 볼 만한 이색
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호텔경영학연구 01-3, 2001
2. 김영갑, 「패밀리레스토랑 서비스마케팅 개선 방안에 관한 연구」, 한양대경영대학원
3. 김희선정진은, 「서울시내 대학생의 외식행동에 관한 조사 연구」, 한국식생활문화학회지 Vol.16, No.2, 2001
4. 나정기, 「외식
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호텔, 쇼핑몰, 백화점, 놀이동산, 레스토랑, 박물관, 미술관, 이벤트 현장에 체험 컨셉을 처음 도입한 연출전문가이다. 또한 심리학과 연극을 공부하고 연극 · 영화 · TV 연출가로 일한 후, 심리학에 기초한 전략적인 연출법을 전공한 박사, 튀
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