|
호텔객실실무관리론, 대왕사, 2001
▶ 송성인, 최신 호텔경영론, 백산출판사, 2002
▶ 정종훈, 한진수, 호텔프런트 &객실관리론, 현학사, 2003
▶ 주종대, 호텔현관객실실무론, 백산출판사, 2002 Ⅰ. 서론
1. 발표동기 또는 배경
&nb
|
|
|
호텔서비스 평가에 관한 연구", 동국대 경영대학원 석사학위 논문, 1990
2) 이경욱, "관광호텔의 서비스 문화에 관한 실증적 연구", 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 1998
3) 김태현, "관광호텔 식음료 서비스 개선을 위한 고찰", 경기대학교 관광
|
|
|
호텔서비스 평가에 관한 연구", 동국대 경영대학원 석사학위 논문, 1990
2) 이경욱, "관광호텔의 서비스 문화에 관한 실증적 연구", 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 1998
3) 김태현, "관광호텔 식음료 서비스 개선을 위한 고찰", 경기대학교 관광
|
|
|
호텔서비스 평가에 관한 연구", 동국대 경영대학원 석사학위 논문, 1990
2) 이경욱, "관광호텔의 서비스 문화에 관한 실증적 연구", 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 1998
3) 김태현, "관광호텔 식음료 서비스 개선을 위한 고찰", 경기대학교 관광
|
|
|
호텔과 차별화 되는 하얏트 호텔만의 특징은?
장소에 있다고 생각한다. 도심지에 있으면서 리조트의 분위기가
④ 하얏트 호텔만의 서비스 or 마케팅 전략이 있다면?
서비스 전략으로는 Touch of hyatt 라는 것이 있는데 호텔 내의 모든 꽃을 조화
|
|
|
호텔이용객이 직접적으로 느끼는 만족도가 낮아지는 경우도 많다. 관계자들은 호텔 경영진이 갖게될 어려움에도 불구하고 교육에 대한 투자는 건전한 기업문화를 유도하고 종사원들로 하여금 호텔에 대한 자긍심을 갖게해준다며 자기발전
|
|
|
호텔 기업
1. 다국적 호텔 기업의 개념
2. 기업의 국제화
3. 호텔기업의 해외진출 동기
4. 다국적 호텔기업의 해외진출 현황
Ⅱ. Six Continents(Bass Hotels & Resorts)
1. Six Continents의 호텔 사업 전개
2. Bass Hotels & Resorts International Inc. 의 브랜드
|
|
|
호텔경영과실무, 백산, 2002
박호래, 호텔경영론, 형설, 1999
송성인, 최신호텔경영론, 백산, 2002
임영찬, 호텔경영의이해, 백산, 1999
유정남, 호텔경영론, 기문사, 1998
정경훈·박호래, 호텔경영론, 형설, 1994 Ⅰ.머리말
1)발표동기와 배경
|
|
|
지원이 뒤따르는 사회적 분위기와 정책적 배려가 있어야 할 것이다. 머리말
I. 서론
1.서비스의 개념
2.호텔서비스의 개념
3.서비스의 특성
4.서비스의 문화
II. 본론. -성공 서비스기업의 사례연구 및 성공조건분석-
1.성공서비스기
|
|
|
호텔 기업에서의 내부 마케팅
가. 호텔 기업의 특징
나. 호텔 서비스의 특징
다. 호텔 조직원 역할의 중요성
라. 호텔 기업의 내부 마케팅 전략 과정
3. 사례를 통한 호텔 내부 마케팅과 그 평가
가. Ritz carlton
나. G
|
|
메뉴펼치기
