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의 마음으로 손님에겐 “특별한 날”
공원 자체의 불안정한 요소를 타개하기 위한 노력 서론
테마 파크 선정동기
디즈니랜드 소개 & 특징
본론
서비스제도(7P)
서비스품질
SWOT분석
직원 서비스 사례
결론
국내 테마 파크와 다른 점
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관광호텔 내부마케팅 요인이 종사원 성관에 미치는 영향에 관한 연구 <윤대균>
*참고사이트
http://www.hotelrestaurant.co.kr
http://www.kasha.or.kr/ (한국호텔경영학회)
http://www.hotelskorea.co.kr
*목 차
Ⅰ.서론
Ⅱ.내부마케팅 사례
1. 에버랜드
2. 디즈니
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랜드”검색http://k.daum.net/qna/openknowledge/view.html?category_id=OJ&qid=2dueF&q=%C0%AF%B7%CE%B5%F0%C1%EE%B4%CF%B7%A3%B5%E5&srchid=NKS2dueF
⑮네이버(www.naver.com)“파리디즈니랜드”네이버지식검색http://100.naver.com/travelworld/theme.php?codestr=10040208_2_1_10_0_1 Ⅰ. 서 론 -----
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론
1. 연구 취지 및 목적
2. 연구 대상
3. 연구 대상 선정 이유
4. 연구 방향
본 론 Ⅰ
1. 기업 소개
2. 기업 정신과 서비스 이념
본 론 Ⅱ
1. 에버랜드의 내부 고객 서비스편
1) 내부 고객의 사기 진작편
- 인사
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랜드의 과학적 고객만족경영, 경영교육연구, 1998
＊조창욱, 에버랜드의 고객만족경영 사례, 관광·호텔 경영연구, 1999
＊김경욱, 서비스는 이렇게 하라, 우아당, 1992
＊김성혁, 최신 서비스 산업론, 형설출판사, 1992
＊박순호·최정수, 테마파크
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론되거나 용역중인 양측의 개발계획 내용은 대부분이 중복되거나 상호 유사성을 가지고 있고 또한 가장 중요한 전라북도 발전을 위한 노력이 필요하다는 인식을 기본으로 하기 때문에 이를 바탕으로 전라북도의 현실을 최대한 반영하는 개
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론」. 현학사.
최태광. 「국제회의 경영론」. 기문사.
하유진(2008). “컨벤션 개최지로서 국내 컨벤션센터 선정에 대한 연구”. 경희대학교 대학원 석사학위논문.
한경희(2001). “강원랜드 카지노의 현황과 활성화 방안에 관한 연구”. 관광정
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관광레저산업 가운데서도 그 성격이 가장 집약적인 곳임을 잊어서는 안 된다.
자료 출처
서천범, 레저백서 2007, 한국레저산업연구소, 2007.
김홍백, 레저스포츠산업론, 형설출판사, 2003.
한국골프장경영협회 자료 http://www.kgba.co.kr/
한국은행, 『
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서비스 방식의 차이에 따른 메뉴 선택속성과 평가의 차이에 관한 연구”, 세종대학교 호텔관광경영학과 석사학위논문, 2001.
7. 하경희, “관광호텔양식메뉴관리에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 석사학위 논문, 2000. 제 1장. 서론
제 2
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서비스 품질과 관여도를 중심으로”, 부경대 대학원 박사학위논문, 2006
이인희, “전문 컨벤션센터의 마케팅전략 연구 -서울지역 코엑스를 중심으로-”, 경희대학교 관광대학원 석사학위논문, 2007
이장춘박창수, “국제회의론”, 천왕사, 2001
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(주)사천온천랜드앤관광호텔에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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놓이고 상쾌해진다는 말을 듣고 싶습니다. 서비스직 자기소개서 호텔자기소개서,관광호텔자기소개서샘플,신라호텔자기소개서예문
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 경력 및 서비스직 종사자로서의 장점
4. 지원동기 및 포부
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서비스 질을 유지하기 위해 테크닉으로 배울 수 없는 다년간의 호텔에서의 경험, 그리고 그 속에서 다져온 내공을 발휘하겠습니다. 고객들의 기대를 훨씬 상회하는 경험을 선사하기 위해 다방면으로 노력하겠습니다. 직원들과 함께하는 교육
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서비스 부문에서 혁신적이고 고객 중심의 서비스를 제공하며 업계를 선도하고 있습니다. 이러한 기업 문화와 비전은 제 개인적인 역량과 장기적인 경력 목표와 매우 부합합니다.
저는 호텔 경영과 유통 관리를 전공하며, 서비스 산업에서 고
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준비들…
5. 경력사항 1 - OOOO OO호텔 카지노 [19OO.OO.~20OO.]
6. 경력사항 2 - OOOOO 카지노, OOOO호텔 카지노[20OO.~현재]...
7. 지원동기 및 입사 후 포부 - 윈-원의 가치와 최고의 교과서...
8. 맺은 말
[※ 일반적인 항목 위주의 지원양식 기준]
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좋아하는 것 등이 보탬이 되리라 생각합니다. 저는 지금 이 자기소개서를 쓰면서 어릴 때 저를 가족의 품에 다시 데려다 주신 그 호텔 직원 분의 고마움에 가슴 뿌듯함을 느끼며 누구에게나 친절한 호텔리어가 될 것이라고 다짐합니다.
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