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시장 분석 (공급/수요/경쟁)
2. SWOT 분석
단계 Ⅱ. 기본 전략 (Foundational Strategy)
1. 시장세분화 전략
2. 표적시장 전략
3. 포지셔닝 전략
단계 Ⅲ. 영업/기능적 전략 (Operational/Functional Strategy)
1. 마케팅 믹스/전략 - 연출
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전략 및 집행->위 모든 단계의 분석과 절차 및 행동 프로그램을 점검
->예산 설정->관리 및 피드백 제1절. 가격 전략의 개념과 목표
1. 개념
2. 목표
1)비용 지향적 목표
2) 시장 지향적 목표
제2절. 환대산업/호텔 가격전략의 목표
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표적시장의 마케팅전략은 무차별적 마케팅, 차별적 마케팅, 집중적 마케팅의 세 가지가 있다.
1) 무차별적 마케팅
무차별적 마케팅(undifferentiated marketing)은 전체 소비자를 대상으로 한 개의 마케팅믹스로 대처하는 전략으로서 각 세분시장의
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시장특성을 파악해야 한다.
마지막으로 신상품을 표적시장에 상업화하기 위한 행동계획이나 전략을 세워야
하며, 소요되는 비용은 마케팅 믹스의 예산에서 산정해야 한다.
*참고문헌
-김영찬(2002). ‘외식산업 선택속성을 통한 포지셔닝에 관
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자연적 환경
Ⅳ. 서비스마케팅믹스
1. 전통적 마케팅 믹스
2. 확장된 마케팅 믹스
Ⅴ. 서비스마케팅의 효율성
1. 서비스 유통체제의 수립
2. 고객지향적 서비스자세 확립
3. 서비스 시스템의 운영관리
4. 서비스 포지셔닝 전략개발
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