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고객의 욕구를 충족시킨 크로스셀링에서 고객 개개인의 눈높이에 맞춘 크로스서비스 또한 버전 차별화 서비스인 일대 일 마케팅이 필요할 것이다. 이를 위해선 호텔 고객들의 취향과 요구를 만족시켜 줄 수 있는 고객관리프로그램인 CRM의
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  • 등록일 2006.03.13
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고객관계구축 2. e-CRM의 특성 및 내용 3. 관광분야에서의 고객관계구축 및 인터넷 활용 4. 호텔기업의 인터넷 관계마케팅(e-CRM)활동 *인터컨티넨탈 호텔의 e-비즈니스 전략* *웨스틴조선호텔의 e-비지니스 전략* 5. 호텔산업과 IT << 결론 >>
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  • 등록일 2006.05.29
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호텔 측의 고객 관리 방안 규정에 따라 진행되어 왔다. 현재 고객 데이터 수집을 위한 노력은 호텔 예약부터 떠날 때까지의 고객의 움직임 전부를 대상으로 하여 수집되고 혼합되어 향후 고객 관계 관리를 위한 데이터로 쓰여져야 하나 실제
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  • 등록일 2005.03.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 참고문헌 없음
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호텔 측의 고객 관리 방안 규정에 따라 진행되어 왔다. 현재 고객 데이터 수집을 위한 노력은 호텔 예약부터 떠날 때까지의 고객의 움직임 전부를 대상으로 하여 수집되고 혼합되어 향후 고객 관계 관리를 위한 데이터로 쓰여져야 하나 실제
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  • 등록일 2006.03.12
  • 파일종류 한글(hwp)
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관리 문제, 노동력 절감, 생산성 향상 등 호텔산업이 직면한 문제점을 효과적으로 처리하고, 과학적인 경영과 운영, 서비스의 극대화 등은 자동화를 통해 호텔영업의 변화를 가져오고 있다. 영업의 자동화는 호텔에 있어 고객의 구매결정 및
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  • 등록일 2002.12.13
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논문 277건

고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.04.04
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
고객정보를 확보해야 함 [표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수
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  • 발행일 2007.05.11
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  • 저자
관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다. < 참고문헌 > 김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999 김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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  • 발행일 2005.04.28
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  • 저자
고객별로 차별화된 서비스를 제공할 수 있으며 이러한 기업만이 경쟁우위를 확보할 수 있다. 고객과의 관계를 효과적으로 관리하는 기법이 CRM인 것이다. 앞으로 전개해 나갈 금융권의 CRM은 다른 어떤 산업에서 보다 중요하게 여기어 진다.
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2010.02.24
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  • 저자
관리통계 연보」, 각년도. 삼성경제연구소. 중국 IT산업의 현황과 전망, 2001. 9. ____________ . 베이징 올림픽 유치와 한국경제에 미치는 영향, 2001. 8. 중앙일보. 중, 세계화전략 본격가동, 2001. 11. 24 기사 한국관광공사.「외래관광객 실태조사」, 200
  • 페이지 25페이지
  • 가격 4,500원
  • 발행일 2012.05.29
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  • 저자

기업신용보고서 4건

관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (주)호텔산업,호텔산업 사업자번호 : 295-88-00*** 본사주소 : (63546) 제주 서귀포시 중문관광로301번길 3, 지하 101
  • 페이지 16페이지
  • 가격 13,000원
  • 발행일 2022.12.01
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)호텔산업
  • 대표자 양석진
  • 보고서타입 국문
관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (주)호텔산업,호텔산업 사업자번호 : 295-88-00*** 본사주소 : (63546) 제주 서귀포시 중문관광로301번길 3, 지하 101
  • 페이지 8페이지
  • 가격 11,000원
  • 발행일 2022.12.01
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)호텔산업
  • 대표자 양석진
  • 보고서타입 영문
관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (주)호텔산업,호텔산업 사업자번호 : 295-88-00*** 본사주소 : (63546) 제주 서귀포시 중문관광로301번길 3, 지하 101
  • 페이지 12페이지
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  • 발행일 2022.12.01
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)호텔산업
  • 대표자 양석진
  • 보고서타입 영문
관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함) 상호명 : (주)호텔산업,호텔산업 사업자번호 : 295-88-00*** 본사주소 : (63546) 제주 서귀포시 중문관광로301번길 3, 지하 101
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2022.12.01
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)호텔산업
  • 대표자 양석진
  • 보고서타입 국문

취업자료 2,232건

관리, 경영전략 등) 정보처리기사 19xx년 x월 xx일 부산 출생 1999~2001 애니메이션 제작사 ㈜디지털코난(digital kornan, inc) -공동창업, 공동경영 -작품기획; 극장용 애니메이션 <TZU>, 공연영상 <쇼 태권>, 비디오 애니메이션 <호텔
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  • 등록일 2008.12.03
  • 파일종류 피피티(ppt)
  • 직종구분 전문직
해 보십시오 6.‘지금 공항 리무진버스가 호텔 앞에 대기 중입니다’를 영어로 해 보십시오 7. 관광산업이 계속 발전할 거라고 생각하십니까? 8. 우리나라를 관광하면서 불편하다고 느낀 것은 어떤 것이 있습니까? ※ 비전 및 인재상 
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  • 등록일 2012.11.04
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
고객과 관광 문화에 영향을 줄 수 있는 일류 서비스인과 일치하는 점을 확인할 수 있었습니다. 저는 미래 워커힐호텔앤리조트 전문 서비스 인으로서 호텔산업이 단순 공급형에서 탈피해 고객과 함께 가는 맞춤형 명품전략을 통해 고객의 욕
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  • 등록일 2019.08.17
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
호텔경영학 분야의 이론적 발전에 기여하며, 후학 양성과 산업 현장에 필요한 실질적 연구를 수행하는 것이 장기적인 목표입니다. 국내외 학술지 게재와 국제학술대회 참여를 통해 연구 역량을 강화하고, 글로벌 호텔경영 네트워크를 구축하
  • 가격 3,000원
  • 등록일 2025.07.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
산업에 대한 공부를 하면서 제가 꿈꾸는 커리어가 관광 고객과 관광 문화에 영향을 줄 수 있는 일류 서비스인과 일치하는 점을 확인할 수 있었습니다. 저는 미래 호텔신라 전문인으로서 호텔산업이 단순 공급형에서 탈피해 고객과 함께 가는
  • 가격 2,500원
  • 등록일 2019.07.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
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