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화장품의 구매결정에 있어 구전의 영향이 소비자 행동에 어떤 영향을 미치는가에 대해 알아보고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. 소비자들은 상업적 정보보다는 준거집단과 가족집단을 더 신뢰
2. Voss의 연구에 의하면 소비자 구매의 80% 이상이 직
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화장품 구매 장소에 있어서도 인터넷 구매가 화장품 전문점의 뒤를 이어 두 번째 순위를 차지한 것도 인터넷의 편리성을 이용하는 20대의 특성이라고 할 수 있겠다.
화장품 구매결정에 대한 구전의 영향이라는 주제로 이론과 사례, 설문조사
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화장품”, 동아사이언스, 1992.
5. 염대성, “국내 화장품시장에서 글로벌기업에 대한 국내기업의 대응전략에 관한 연구”, 한국컴퓨터정보학회, 2002.
6. 이명국김성환, “화장품 구매정보탐색에 관한 연구”, 대한경영학회, 1993.
7. 최유나, “[
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화장품”, 동아사이언스, 1992.
● 염대성, “국내 화장품시장에서 글로벌기업에 대한 국내기업의 대응전략에 관한 연구”, 한국컴퓨터정보학회, 2002.
● 이명국김성환, “화장품 구매정보탐색에 관한 연구”, 대한경영학회, 1993.
● 최유나, “
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영향에 관한 연구, 한국유통학회, 2011
맹주원, 판매촉진광고가 소비자태도와 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구, 중앙대학교, 2001
백승록, 온라인 브랜드 커뮤니티 구전활동에 대한 소비자 태도유형 연구, 중앙대학교, 2004
성기혁, 개인의 가
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