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행정서비스헌장은 단순히 행정기관의 적극적인 서비스 제공의사 표시를 넘어 사용자의 시각을 통해 서비스를 보는 것이어야 한다. 고객만족 행정의 구현을 위해 도입된 행정서비스헌장제가 성공적으로 정착되기 위해서는 기관장을 비롯한
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행정정보공개 제도화 요인 및 방안에 관한 연구”,「행정 문제연구」경희대학교 , 1996.
3. 기 타
대한민국 전자정부 http://www.ego.go.kr/
정부조직관리-행정서비스 시스템 http://www.org.mogaha.go.kr/
한국행정연구원 http://www.kipa.re.kr/
행정자치부 능률과
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행정정보공개 제도화 요인 및 방안에 관한 연 구”,「행정 문제연구」경희대학교 , 1996.
3. 기 타
대한민국 전자정부 http://www.ego.go.kr/
정부조직관리-행정서비스 시스템 http://www.org.mogaha.go.kr/
한국행정연구원 http://www.kipa.re.kr/
행정자치부 능률
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복지서비스 전달체계 개선방안은 심각히 고려하여 정책적 대안으로 활용함으로써 우리나라 사회복지행정 중에서 사회복지 전달체계의 효율성 통해 우리나라 복지발전에 기여하기를 바란다.
<참고문헌>
고은주. (2011).「사회복지전달체
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복지법의 이해」 학문사, 2003.
조유향 「치매노인케어론」 집문당, 2006.
장래인구추계, 통계청, 2005.
보건복지백서, 보건복지부, 2003.
<논 문>
김대중 “치매노인복지서비스에 관한연구” 경희대 행정대학원 석사학위 논문, 2003.
김선옥 “
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