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휴대폰의 가격
21-2. 휴대폰 구입시
할부개월 수
21-3. 휴대폰의 통화요금(데이터 이용요금 및 부가기능 포함)
PART 6. 다음은 만족도에 관한 문항입니다.
22. 귀하께서 소지하고 있는 휴대폰에 대한 전반적인 만족은 어떠한지
해당 칸에 √표시를
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무엇입니까?
1) 공대 2) 인사대 3) 조형대
3. 귀하께서 사용하시는 휴대폰 제조 회사는 어느 곳입니까?
①삼성 ②모토로라 ③SK ④LG ⑤외제 브랜드 ⑥기타( ) Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 가설 및 소 가설
Ⅲ. 조사방법
Ⅳ. 분석결과
Ⅴ. 결 론
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고객 만족도, (2) 관여도
2) 선행연구
2. 브랜드 별 SWOT 분석
Ⅲ. 연구모형 및 가설 설정
1. 연구문제
2. 연구모형
Ⅳ. 조사방법
1. 연구 방법
2. 설문지 구성과 측정
3. 통계분석
Ⅴ. 분석결과
1. 만족도에 영향을 미치는 만족요인들의
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Ⅰ. 서론
- 1. 조사의 배경, 2. 조사의 목적
Ⅱ. 문헌고찰
Ⅲ. 연구모형 및 가설 설정
- 1. 연구 문제, 2. 연구 모형
Ⅳ. 조사방법
- 1. 연구방법, 2. 설문지 구성과 측정
Ⅴ. 분석결과
Ⅵ. 결론
- 1. 전략적 시사점, 2. 연구의 한계점
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고객엔 휴대폰 저렴하게…”(전자신문/2009-11-19)
“SKT, 통신사 인지도 조사이어 선호도 조사에서도 1위”(K모바일/2009-08-25)
SKT '무료 카카오톡' 지원...유료화 논란 일단락(아시아경제/2011-04-06)
SKT, 고객만족도 1위 기념 '고마우神 고객님 페스티
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설문지
휴대폰 만족도 상승을 위한 마케팅 방법 모색
안녕하십니까? 저는 대구대학교 전산 통계학과 4학년에 재학 중인 학생으로 졸업논문을
목적으로 ‘휴대폰 만족도 상승을 위한 마케팅 방법’에 대해 조사를 하게 되었습니다.
귀하께서
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설문지
안녕하십니까?
본 설문은 “서울시 지하철 이용자 서비스 만족도 특성 분석 연구”를 하는데 쓰여질 것입니다. 여러분의 성실한 답변은 소중한 연구자료로 쓰여질 것입니다. 응답에 관한 모든 내용은 개인정보와 더불어 본 연구 목적
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만족도에 관한 요인을 조사하고 연구하는 목적으로 작성되었습니다. 본 설문지는 옳고 그른 답이 없습니다. 귀하의 진솔한 생각을 빠짐 없이 기입해 주시기 바랍니다. 귀하의 의견은 오직 연구만을 위해서 사용 될 것이며, 귀하의 의견은 귀
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만족도 요약 -------------------135
2. 가격 속성에 대한 만족도 요약 -------------------137
3. 촉진 속성에 대한 만족도 요약 -------------------138
4. 물적 증거에 대한 만족도 요약 -------------------139
5. 서비스 과정에 대한 만족도 요약 ------------------140
6.
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방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료의 신뢰성 분석
3. 서비스 질의 측정
4. 회귀분석
Ⅴ 결론
Ⅵ 참고문헌
부 록 - 설문지
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고객만족도와 인지도 조사실습에 참여하여 설문지 작성에서 코딩, 자료 분석, 발표까지의 전 과정에 대한 경험을 쌓을 수 있었습니다. 이 실습을 통해 리서치에 대한 매력을 더욱 느끼게 되었고 만족감과 성취감을 느낄 수 있었습니다.
4. 지
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고객만족도와 인지도 조사실습에 참여하여 설문지 작성에서 코딩, 자료 분석, 발표까지의 전 과정에 대한 경험을 쌓을 수 있었습니다. 이 실습을 통해 리서치에 대한 매력을 더욱 느끼게 되었고 만족감과 성취감을 느낄 수 있었습니다.
4. 지
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고객만족의 원천' 이라는 관점에서 종업원만족도 조사를 정기적으로 실시하여 문제점을 분석하고 만족도 향상을 위한 시책을 체계적으로 추진할 계획이다.
종업원만족도 조사용 설문지
(2) 종업원만족도 제고방안
이상의 사례에서 살펴본 바
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고객의 요구를 충분히 만족시킨 경험을 기술하여 주십시오.
3.자신의 조직에서 중요한 원칙 또는 가치관을 지키기 위해 스스로를 희생한 경험을 기술해 주십시오.
4.어떠한 문제가 발생했을 때 논리적인 사고를 통해 창의적으로 해결한 경
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휴대폰
결혼여부
종교
보훈대상
유( ) 무( )
가족사항
취미
병력의무
군필( ) 미필( )
주거형태
특기
학
력
사
항
기 간
출 신 학 교
전 공 학 과
소 재 지
경
력
사
항
회 사 명
근무기간
직 위
담당업무
월 급여
퇴직사유
가
족
사
항
관 계
성 명
연
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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