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경희대 관광대학원에서 가장 실현 가능하다고 믿습니다.
경희대학교 관광대학원 호텔서비스경영학과는 저에게 단순한 학업의 공간이 아니라, 실무 경험을 학문으로 구조화하고, 고객의 감정을 전략으로 전환하는 연구 여정의 시작점입니다.
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18)skipper: 정당한 체크아웃 절차를 이행하지 않고 떠나거나 호텔, 레스토랑, 기타 부대시설의 서비스를 제공받고 요금을 지불하지 않고 몰래 떠나거나 도망가는 고객을 말한다.
19)Forwarding: 본인이 잠시 자리를 비우거나 직원이 잠시 다른 곳으
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호텔 아웃소싱에 대한 발전방향을 알아본다.
설문프로그램 : SPSS for Windows 12.0 K
제 2절 설문지 분석
Ⅰ. 설문자 분석
1. 주로 이용하는 신라호텔 레스토랑
2. 지난 1년간 신라호텔 레스토랑 이용횟수
3. 자주 이용하는 레스토랑 유·무
4. 신
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경영조직론』, 서울: 문영사
이재규(1992), 『최신경영학원론』, 서울: 박영사.
이현정(1999), “관광호텔의 조직풍토가 조직유효성에 미치는 영향”, 계명대학교 대학원 석사학위논문.
전영철(1996), “호텔 경영관리자의 리더십에 대한 일선종사
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Hotel Corporation Brands
? Hilton Hotels
? Conrad Hotels
? Doubletree
? Embassy Suite Hotels
? Hampton Inn, Hampton Inn &Suites
? Hilton Garden Inn
? Homewood Suites by Hilton
? Hilton Grand Vacations Company
(3) Hilton Hotel Corporation 의 경영 현황 및 성과
① 호텔 경영
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