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종성, 2007: 187).
계선조직과 참모조직의 확연한 구분이 어렵고 현실적으로 계선조직 구성원이 참모의 역할을 하기도 하고 참모조직 구성원이 계선의 역할을 하기도 하지만 조직의 주요 기능과 업무상 특성에 따라 계선과 참모의 독특한 특성
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합리적인 결정이 가능하다.
4/ 조직의 운영상 조정이 원활하다.
5/ 다양한 정보를 제공하여 집단적 사고의 활용이 가능토록 한다.
(2) 단점
1/ 계선과 막료 간에 권한과 책임의 한계가 불명확하다.
2/ 계선과 막료 간에 불화와 갈등을 초래할 우려
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를 견제하기 때문에 갈등을 야기하게 된다.
4. 갈등의 해소방안
조직관리의 효율성을 높이기 위해서는 계선과 참모간의 갈등관계를 줄여 나가는 것이 매우 중요하다. 이들의 갈등을 극복하기 위한 방안을 다음과 같이 생각해 볼 수 있다.
1/ 갈
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조직(행렬조직) : 매트릭스(matrix) 조직은 조직의 동태성을 확보하기
위해서 기존의 기능조직에 프로젝트 조직을 결합한 이원 지휘의 조직구조를 갖고
있는 조직을 말한다. 기능부서의 장은 수직적인 부서의 전문가에 대한 계선권한을
가지며,
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회의를 위한 준비가 필요하며 재정적 낭비가 많기 쉽다.
⑤ 소집상의 어려운 점이 있다.
⑥ 개인의 책임감을 약화시킬 수 있다.
⑦ 결정이 타협안이 되기 쉽다. 1. 계선조직(line organization)
2. 참모조직(staff organization)
3. 위원회조직
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조직 구성원들이 지켜야 할 규범과 이들이 존중하는 가치가 무엇인가에 따라 문화가 결정된다. 이에 노사간에 상호 이해와 공존을 위한 규범과 가치가 새로운 노사문화로 형성되어야 할 지향점이다. 노사간의 공존과 이해의 의식수준은 노사
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