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고충처리기관의 임무를 수행하는 경우에는 고충처리기관을 설치하지 않을 수 있다.
사업주는 소속직원이나 명예고용평등감독관 또는 외부전문가를 성희롱 상담요원으로 지정하여 성희롱 문제 해결에 도움을 줄 수 있도록 하여야 한다.
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고충처리 전담기구 설치
성희롱 예방업무의 처리와 소속 직원의 성희롱 관련 고충에 대한 상담 처리를 위하여 인사복무담당부서에 설치한다. 즉, 성희롱 사안은 소속 직원의 복무조건과 밀접히 연관된 사항이므로 총무과의 기능을 수행하는
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상담원이 직접 주의를 촉구한다.
▶ 비상근 직원에게 집요하게 붙어 다닌다던가 그 신체에 불필요하게 접촉하는 직원이 있으나 비상근 직원인 본인은 입장이 약하기 때문에 고충을 신고하지 않는 경우 제3자로부터 상담이 있을 때는 본인으
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고충상담 창구를 통하여 피해내용을 상담하고 처리를 요구한다.
▶ 증인과 증거가 있는 경우에는 확보하여 제출할 수 있다.
▶ 상담자는 6하 원칙에 맞도록 신청하여야 한다.
2) 상담과 조사
- 상담이나 신고를 통해 피해자의 요구가 접수되었
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고충처리 제도
(1). 고충처리제도의 의의
(2). 고충의 원인 및 영향
(3). 고충의 종류
(4). 한국의 고충처리 제도
6. 인사상담 제도
(1). 인사상담의 성격
(2). 인사상담의 유형
(3). 인사상담의 진행요령
7. 결론
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