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있다.
대한항공은 다양한 복리후생 프로그램을 제공하고있다. 대한항공의 보상체계는 임직원의 삶의 질을 보장함과 동시에 업무수행결과에 따른 합리적인 성과주의를 바탕으로 임직원 개개인이 자신의 역량을 충분히 발휘할 수 있도록 운영
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2005년 설립된 제주항공은 설립 이후 지속적인
규모 확장을 이루며 저비용으로 인한 항공의 대중화를 이끈 대표적인 저가항공사 LCC 기업 1. 제주항공 기업소개
(1) 기업소개
(2) 기업핵심가치
2. 제주항공 성공요인
3. 시장환경분석
(1
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을 유도하기 위해 온라인상에서 많은 제휴와 합병이 이뤄지고 있다. 대한항공은 역시 \'Naver\' 사이트에서 7개 회사 간 제휴를 통해 공동의 마케팅장인 \'MyBiz\'라는 사이트를 구축해 협력의 길을 같이 가고 있다. 또한 날로 새로운 기술이 출현
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대한항공의 핵심사업에는 항공운송산업과 기타산업의 두 종류로 나뉘는데, 항공운송산업 이 수익의 95%를 차지하고 기타산업이 5%를 차지.
항공운송산업
-여객운송, 화물운송 정비용역, 교육수입, 건물임대 등
기타산업
- 항공우주, 기내
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그러나 노선이 한정되어 있고 각 노선의 탑승률이 한계치에 육박하면서 제주 항공은 저렴한 가격과 동시에 차별화된 서비스를 제공하는 전략을 취하고 있다.
(2) 창의적인 서비스
제주도 기반의 항공사답게 기내 방송은 제주도 사투리로 시
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수 있다. 이것의 조건은 노선과 스케쥴, 자국의 대표성, 규모, 타 항공사와의 제휴, 토탈서비스 등이 있으며 이것들은 경쟁업체의 이미지에 대항하는 ‘편리함이라는 이미지’을 강조할 수 있다. 또한 편리함과 동시에 고객들에게 조금더 친
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써 고객이 서비스에 대한 긍정적 지각을 하는데 도움이 될 수 있다고 판단한 싱가포르 항공사는 여행사 직원들을 대상으로「CHANCE 50」행사를 마련했던 것이다. 이 행사는 판매 실적도 올리고 1백% 당첨확률로 골고루 행운의 기회가 돌아갈 수
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과 특기인 암벽등반은 제 삶의 큰 부분을 차지하고 있습니다. 이 두 가지 활동은 단순히 취미와 특기를 넘어, 제가 개인적으로 성장하고, 집단 내에서 협력하는 방법을 배우는 중요한 도구가 되었습니다. 등산은 체력, 집중력, 그리고 인내력
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항공은 DM과 같은 우편 판촉물 발송, 텔레마케터의 전화 응대 등이 구경제의 오프라인 CRM이라 면 이메일 발송, 개인전용 홈페이지 화면 전송 등은 신경제의 온라인 CRM, 즉 e-CRM 혹은 인터넷CRM이라고 할 수 있다.
대한항공의 ‘My Page’서비스의
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비스가 제공되는 프레스티지와 일등석 광고, 상용고객 우대 서비스와 도착지 공항 안내 서비스 광고 캠페인을 병행하였다. 아울러 국내여행의 대중화를 유도하는 국내선 광고에서는 지상교통편과 대비되는 항공 여행의 편리함을 집중 소구
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