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매너의 이해 / 손일락 / 한올출판사
글로벌 에티켓과 매너 / 조영대 / 백산출판사 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 공공 장소에서의 매너
2. 계단, 복도에서
3. 보도에서
4. 승강기에서
5. 지하철, 버스에서
6. 열차에서
7. 택시와 승용차에서
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매너
복도에서의 예절
-방문객보다 두 걸음쯤 앞서서 한쪽으로 비켜 선 자세로 인도한다.
계단에서의 예절
-계단 오를 때 : 손님보다 한두 계단
-계단 내려 올 때 : 한두 계단 앞서 내려오며 안내
-남자가 앞서 오르고, 내려갈 때는 여자가 앞서
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매너
가. 화장실.
나. 거리와 복도,계단.
다. 흡연.
라. 도서관
마. 네티켓.
[화장실에서의 매너]
1.노크는 필수.
2.한줄서기 : 화장실 한 줄 서기는 용변 칸 앞에 줄을 서는 것이 아니라 화장실 밖에서 일렬로 서서 기다리다가 한 사람이 나올 때마
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호텔이용
1. 호텔이용 매너
◆ 호텔의 연회장이나 식당 이용 시 짐은 출입구에 맡기고 들어가며 영성의 작은 핸드백은 테이블에 좋으면 안되고 반드시 등 뒤에 놓고 앉는다.
◆ 귀중품은 Safety box를 이용한다.
◆ 복도, 로비, 레스토
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복도에서
남의 앞을 지날 때는 한쪽으로 조심스레 피해 간다. 상사나 고객과 마주쳤다면 길을 비켜 서며 목례를 한다.
↑위 글에 대한 출처입니다. (하이퍼링크)
결론
레포트 주제로 매너에 대해서 조사하고 또 여러 가지를 생각하게 하고 또
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