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의료서비스마케팅, 청람, 2008
강병서 외, 병원의 서비스품질이 고객만족과 성과에 미치는 영향에 관한 연구, 중소기업연구, 2005
이현경, 의료기술외적 서비스가 병원이용태도에 미치는 영향에 관한 연구, 예방의학회지, 1998
유동근 외, 병원의
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서비스 마케팅戰略 연구. 고려대학교 경영대학원 석사학위논문.
박수익(2009). 병원이미지와 의료서비스품질이 재이용의도에 미치는 영향에 관한 연구. 영남대학교 대학원 박사학위논문.
박희연(2006). 의료기관의 의료분쟁과 관련된 위험관
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의료 서비스품질 수준과 고객 행동의 관계 분석, 한양대학교, 산업공학과, 연구논문 54집].
http://www.jes2000.com/2005/subpage
조희만, 종합병원 의료외적 서비스의 고객 만족·불만족에 대한 실증연구, 계명대학교 무역대학원, 1994.
서현정, 병원의 소
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service, The Free Press. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 서비스 품질
2. 서비스품질의 평가모형
3. 서비스품질의 측정방법
4. 의료서비스의 품질적 특성
Ⅲ. 연구조사방법
1. 변수의 정의와 측정
2. 자료수집 및 분석방법
Ⅳ. 분석결과 및
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의료서비스
1. 인천
2. 대구
3. 부산
4. 서울
5. 수원
6. 안산
7. 청주
8. 춘천
1) 주민등록 말소자
2) 일반인
9. 대전
10. 아산
11. 울산
12. 원주
13. 강릉
14. 전주
Ⅲ. 쉼터의 청소년쉼터
1. 목적
2. 법적 근거
3. 운영 기본방향
4. 기본방침
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service will be activated for satisfaction of patients.
병원의 서비스 품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 관한 연구
- 대구지역 대학병원을 중심으로 -
(초록)
병원을 둘러싼 환경 변화에 따라 병원의 정체성과 핵심 기능이 점차적으로 의료와 관련된 서
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의료서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Mark
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서비스 공급자 간 경쟁을 촉진할 필요가 있다. 각 공급자가 제공하는 서비스의 질을 표준화된 방식으로 측정하고, 이를 해당자치단체의 홈페이지에 게재하는 등의 방법으로 요양서비스 품질 정보에 대한 소비자의 용이한 접근을 확보해야 한
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서비스를 충족시킬 망한 전파이용시스템으로는 고주파 이용설비, 의료설비 등의 산업, 과학 및 의료용 시스템과 고기능 이동통신 시스템, 광역 자동탐색 정보시스템, 가정내 통신제어 시스템, 자동차 전파응용 시스템 등이 있다.
과학기술의
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서비스를 충족시킬 망한 전파이용시스템으로는 고주파 이용설비, 의료설비 등의 산업, 과학 및 의료용 시스템과 고기능 이동통신 시스템, 광역 자동탐색 정보시스템, 가정내 통신제어 시스템, 자동차 전파응용 시스템 등이 있다.
과학기술의
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(재)한국의료영상품질관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(재)한국의료영상품질관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(재)한국의료영상품질관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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(재)한국의료영상품질관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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케이엠에스한국의료서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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의료기관의 원무직은 환자의 첫인상을 결정짓는 최전선이자, 의료서비스가 원활하게 이루어지도록 조율하는 핵심 행정 역할을 수행하는 자리입니다. 단순한 사무지원이 아니라 병원 전체의 흐름과 품질을 좌우하는 직무라는 점에서, 제게
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의료기관 최빈도기출문제 외국어영역 100선 57
파트 1: 영어 독해 (Reading Comprehension) 58
파트 2: 의료영문 해석 및 용어 (Medical Vocabulary) 58
파트 3: 실무영어 ? 이메일 및 문서작성 (Writing & Email) 59
파트 4: 회화 표현 ? 상황별 응대 (Situational D
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의료서비스 제공, 외국인들의 종합적인 서비스를 지원하는 서울 글로벌 센터 등을 운영하고 있습니다.
하지만 아직까지 다문화가정을 배제한 내국인위주의 지원 혜택과 반대로 자국민에 대한 역차별적인 정책들로 다문화가정에 대한 애매모
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의료기관 내 간호 조직의 효율적인 운영과 간호 인력의 역량 강화를 위한 정책 개발에 참여함으로써 간호사의 근무 환경 개선과 직업 만족도 향상을 도모할 것이다. 이는 간호 서비스 품질 전반을 향상시키는 데 필수적인 요소이며, 전문 간
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등의 과목을 배웠습니다. 저는 이러한 과목들을 통해 국민건강보험제도의 역사와 원리, 의료서비스의 품질과 효율성, 보험급여의 결정과 지급 등에 대해 학습했습니다. 또한, 교수님의 지도 아래 여러 연구 프로젝트에 참여하여, 보건분야의
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