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표현향상 집단상담을 통한 변화 경험 질적 분석. 한국상담학회
위휘(2005). 청소년 스트레스 영향요인에 관한 연구. 정신간호학회지 제14권 제2호
이은희,김영임,근효근,이영실(2015). 고등학생의 학업 스트레스, 신체화 증상, 사회적 지지가 대
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감정노동에 대한 관심이 증가하고 있다. 서비스 조직에서 서비스 교류가 일어나는 동안에 서비스 조직이나 고객들은 서비스 제공자인 종업원이 적절한 감정적 반응을 표현할 것이라는 기대를 갖게 된다. 이와 같이 조직이나 고객이 서비스
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감정노동이 기업이윤 창출을 결정하는 중요한 요인이 되고 있다. 이에 따라 기업은 바람직해 보이는 특정한 감정을 표현하려는 노력을 요구하지만, 감정노동을 하는 서비스 종사자들의 고충을 이해하는 문화는 아직 전사회적으로 정착되지
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신체적 접촉을 통해 타인에 대한 감정과 태도를 표현한다. 악수, 어루만짐, 팔짱낌 등의 다양한 신체적 접촉을 통해 서로의 감정을 주고받을 수 있다.
셋째로, 머리 모양, 장신구, 화장와 같은 외모의 치장을 통해 많은 의미를 표현할 수 있다.
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신체적 증상이 일반적으로 감정표현의 하나라는 것을 잘 이해해야 하며, 신체질환을 인정하는 태도를 보이지 않음
대상자가 호소하는 신체증상을 무시하지 않음
대상자의 이해정도에 따라 분명한 용어로 현재의 건강검진 결과와 진단을 알
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