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Answering questions, handling of any client complains.
Training front office employees on better customer service.
Ensure client receives 100% satisfaction. 1 FOM? / DUTY
2 Why IMPORTANT
3 RESPONSIBILITIES
4 LIMITS OF AUTHORITY
5 SKILL
6 CONSIDERATIONS
7 WHICH DEPARTMENT
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Job Satisfaction: Handbook of Industrial and Organizational Psychology. Chicago: Rand Mcnally.
- McHugh, M.L. Structuring nursing data for the computer-based patient record. In Saba, V. K. Pocklington, D.B.&Miller, K.P.(Eds). Nursing and Computers: 1987-1996, NewYo가 : Springer(1994).
- Moorhead, S
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job description)가 직무를 잘 기술하고 있는지를 판단하는 기준은 직무에 대한 표사의 정확성과 포괄성이다. 직무기술서가 잘 작성되어 있으면 그 직무에 대해 전혀 모르는 사람일지라도 한 번 읽어 보기만 하면 머릿속에서 그 직무에서 이루어
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1. 직무기술서(Job Description)의 개념 및 주요 내용
직무기술서(Job Description)는 특정 직무의 특성, 직무 내용, 책임 및 의무 등 그 직무 자체를 상세하게 표현한 문서입니다. 직무를 수행하는 '사람'이 아닌, '직무' 그 자체에 초점을 맞춰 해당 직
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Job Description)와 JFC와의 차이
-미국의 직무기술서는 너무 세세하고 융통성이 없으며 계속적인 버전업이 필요하여 관리유지가 매우 힘듬
-직무를 몇 개의 직종(Job Family)으로 분류하고 이것을 [지식/경력, 문제해결의 복잡성, 조직에의 영향]등의
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ent)
Supervisor: Hyungyo Yang (++82-00-0000-0000)
Description: I start my work very early in the morning. I have to serve customers to have breakfast in comfortable atmosphere. Most of customers are foreigners but I am very good at serving them and read their mind quickly. I enjoy this working wit
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