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직무분석
III. 직무분석을 위한 정보의 출처
1. 주제관련 전문가
2. 직무분석가
3. 고객
IV. 직무분석의 방법
1. 관찰법
2. 면접법
3. 설문조사법
4. 작업일지법
5. 결정사건법
V. 직무분석 활동의 결과물
1. 직무기술서
2. 직무명
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는 효과적인 방법이지만,
① 작업자의 육체적인 활동은 관찰 가능하지만 정신적인 활동은 관찰이 불가능하며,
② 직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되는 직무에는 적용하기가 곤란하고,
③ 직무수행자가 자신의 직무가 관찰되고
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직무분석 결과의 배포단계
6. 6 단계 : 통제단계(최신의 정보로 수정하는 단계)
Ⅵ. 직무분석의 새로운 경향
Ⅶ. 직무분석 관련 용어
1. 동작(Motion)
2. 작업요소(Task Element)
3. 작업(Task)
4. 직무(Duty)
5. 직업(Job)
6. 직업군(Occupational Clusters)
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방법(Clinical method)
6. 중요 사건법(Critical Incidents Method)
7. 경험법(Empirical Method)
8. 혼합법
9. 대표직무법(Key Job Analysis)
III. 직무분석시 자료수집 방법
1. 인터뷰(Interviews)
2. 설문지(Questionnaire)
3. 관찰법(Observation)
4. 대상자 기록법(Logs/Diaries)
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직무에 대한 토론을 함으로써 직무의 특성이 보다 상세히 밝혀진다. 시간을 절약할 수 있는 장점이 있다.
6. 기술적회의법
전문가를 통해서 직무에 대한 특성을 밝히는 방법인데, 이때 전문가란 직무에 대한 전문지식을 가진 감독자를 말한다.
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