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산업의 활성화로 이어지는 선 순환고리가 형성되고 있다”고 평가했다.
-중국
중국 여행객 방한현황 :
1047만명 (2001년 방한관광객 48만명 시장점유율4.2%)
최근 방한 중국인 중 관광목적의 방한객 비중이 증가추세로 전체의 50% 수준에 이르고
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5-3. 인적관리
5-4 서비스 관리
5-5. 사회에 대한 기여
6. 브랜드 평가
6-1. 브랜드 성과
6-2. 브랜드 인지도
6-3. 매출액
6-4. 수상내역
6-5. 산업군별 평가
6-6. 가격프리미엄에서 오는 CGV의 이익
7. 느낀점과 인천의 CGV
참고자료
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2. CGV Service
One-Stop Entertainment
영화관을 단순히 영화관람환경을 제공하는 하드웨어가 아닌,영화 이외에 부가적인 편익을 제공하고 고객에게 가치를 제공하는 서비스산업으로 전환시켰다.
고객의 편익을 최우선으로 고려한 조조 및 심야에
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CGV는 일부 지점에만 설치했던 천연 향 공조 시스템을 고객들의 반응이 좋게 나타나자 대부분의 지점들로 확장하였다.
④ 효율적 유통경로 관리 전략
입지 선정
서비스 산업에 있어서 입지는 다양한 전달방법을 이용하여 자사 상품을 고객의
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CGV 교통이 편리한 곳에 입지를 선정해있고, 장소를 이동하지 않고도 기다리는 시간을 즐길 수 있도록 영화관과 같은 층에 게임센터와 커피 CGV - 서비스 수요관리
영화 산업의 서비스 수요 유형
영화 산업의 서비스 수요 상황
CGV의 수
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Cinema, 극장식 식당, Fitness Center, Hyper-Mart,
Amusing-Park등 인구유발 시설들의 흡인 유동인구는 일일평균 12,000명으로
추정되며, 2390구좌 약 1500점포로 구성되는 당 시설 자체적으로 약 30,000명,
끝으로 예술 공원, 워터파크, 쇼 이벤트, 콘도(400실)
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5) 80년대 6) 최근
3. 프랑스 영화와 할리우드 영화의 비교
1) 초기 프랑스 vs 초기 할리우드
2) 누벨바그 vs 뉴시네마
3) 최근 프랑스 vs 최근 할리우드
4) 깐느 영화제 vs 아카데미 영화제
4. 프랑스의 영화 산업 시스템
5. 나오며
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2. 테마와 프로그램의 컨셉 도출
Ⅴ. 이벤트의 범주화와 중장기 마스터 플랜
Ⅵ. 이벤트 관광과 참여자의 특성
Ⅶ. 이벤트산업의 문제점과 전망
Ⅷ. 사례연구
1. 지역축제 평가를 위한 사례
2. Theater이벤트(영화제)
Ⅸ. 결론
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CGV다닝) (CGV다닝에서는 한국자막서비스도 실시)
9) 높은 브랜드 인지도
(2) Weakness
1) 많은 부대시설로 인한 높은 손익분기점
2) 기업의 거대화에 따른 관리문제
3) 벤치 마케팅 대상이 됨-예를 들어 홈페이지 예매 시
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산업의 고객만족도 홈페이지) 1. 선정이유
2. 메가박스 소개
3. 제공되는 서비스
1)예매서비스
2)발권 및 티켓팅서비스
3)상영서비스
4)고객관리서비스
5)기타서비스
4. 해당서비스 전략
1)원가 효율성 전략
2)서비스 품질 전략
5.
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