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롯데홈쇼핑이 개별적으로 CRM을 구축하지 않고, 이러한 ‘롯데멤버스’를 이용해 롯데 계열 기업들과 함께 CRM을 구축해 나갈 경우, 홈쇼핑 구매 내역을 통해 단편적으로 고객의 정보를 파악할 수 밖에 없었던 한계점을 극복하고, 영업활동에
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롯데의 등장으로 경쟁은 더욱더 치열해 질 것이고 소비자의 마음을 먼저 읽을 줄 아는 것이 가장 주안점이다. 그리고 다른 기업이 아닌 롯데라는 대기업이 처음처럼을 인수하였기 때문에 사람들의 기대 또한 매우 크고 롯데그룹의 꿈 또한 그
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관리
Ⅰ. 소매에서 매입의 중요성과 우리나라 매입관리의 현실
Ⅱ. 매입제품, 매입량, 매입시기의 결정
가. 상품에 대한 예산계획
나. 매출 계획
다. 계절별 계획
라. 월별 계획
Ⅲ. 머천다이징 정책과 관리
Ⅳ. 소매업체의 매입방
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영업활동제한 21
Ⅴ. 중소유통 활성화 방안 23
1. 기본방향 23
2. 개선과제 23
(1) 대형마트와 공정경쟁 여건 조성 23
(2) 중소유통 활성화기반 구축 26
(3) 재래시장의 수요기반 확충 및 자생력 강화 27
<부 록>
▣ 대형마트 일
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선진 외국과 그다지 차이가 나지 않을 것
이다. 소매점포의 경쟁전략과 목표관리
Ⅰ. 소매점포 간의 경쟁형태
Ⅱ. 소매전략의 중요성
Ⅲ. 소매점포의 환경적응과 전략개발
Ⅳ. 소매점포의 포지셔닝 전략
Ⅴ. 복합소매 전략
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자기자본
4,198,051,290,022
4,293,144,851,443
4,644,006,416,145
4,857,228,161,359
5,367,917,242,488
부채비율
8.90%
8.84%
10.75%
11.48%
12.89%
2) 호텔신라&롯데호텔 이자보상 비율
롯데호텔의 이자보상비율
2002
2003
2004
2005
2006
영업이익
52,641,814,592
49,668,403,494
55,080,483,210
56
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롯데백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
(4) 고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사
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관리를 위해서는 국내 영업담당자와의 유기적인 협력 관계를 통해 시장 트렌드를 실시간으로 파악하여 적기에 적량의 제품을 공급하는 시스템을 구축해야 할 것으로 보인다. 이를 통해 국내 패션 유통산업이 상호 성장하고, 본질적 가치인
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영업정보 등을 저장하도록 해 이를 본사 CRM 시스템에 활용할 방침이다. 정보화 프로젝트를 체계적으로 관리하는 PMS 도입 계획도 세웠다.
2) 전략적 차원 - 전략 수립에 필요한 정보 제공
한화그룹은 최고대우 실현, 인사관리 합리화, 전문 인재
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> Ⅰ. 자기소개서의 중요성
Ⅱ. 다양한 자기소개서 유형
Ⅲ. 롯데백화점 자기소개서
Ⅳ. 포스코 자기소개서
Ⅴ. STX 자기소개서
Ⅵ. 대우조선해양 자기소개서
Ⅶ. 기본형
Ⅷ. 고난도형
Ⅸ. 질문 선택형
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