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- 번트 H. 슈미트, 세종서적, 2002
스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화 - 하워드 슐츠, 도리 존스, 홍순명 역, 김영사, 1999 1. 스타벅스 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
5. 7P 분석
6. 스타벅스 최신 전략
7. 향후 전망
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9. 마케팅 전략
1) 제휴를 통한 전략
2) 적극적인 소비자 의사 반영
3) Strategic concept
4) 미국 매장 vs 국내 매장
5) 스타벅스의 일관된 마케팅 전략
10. 스타벅스코리아 결론 및 향후전망
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전략
1) 제휴를 통한 전략
2) 적극적인 소비자 의사 반영
3) Strategic concept
4) 미국 매장 vs 국내 매장
5) 스타벅스의 일관된 마케팅 전략
10. 스타벅스코리아 결론 및 향후전망
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스타벅스 vs 민들레영토 - 고은경, 21세기북스, 2008
스타벅스 사람들 - 조셉 미첼리, 장성규 역, 명진출판사, 2007
커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅 - 라이터스 편집부, 2006
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아, 2005
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커피보다는 편안한 공간을 판다", 매일경제, 2003.3.25
스타벅스 커피 전문점의 서비스 개선을 위한 마케팅 전략/사례연구,
이영희 외, 2002
위기를 기회로 바꿔라. 매일경제신문사, 글로벌비즈니스팀, 2003
스타벅스 코리아 인터넷 사이트 www.istarb
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