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대학교 대학원 박사학위논문, 2000.
2. 박경희, “서비스 품질이 고객충성도에 미치는 영향과 매개변수의 역학: 한식당을 중심으로”, 세종대학교 대학원 경영학과 박사학위논문, 2000.
3. 박순정. “소비자 행동변화에 따른 외식 점포 선택요인
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대학교 행정대학원 석사학위논문, 2002.
채미옥, 부동산서비스 산업의 개방에 따른 대응전략, 국토개발연구원, 1996.
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한국감정평가연구원, 부동산 거래질서
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대학교 석사논문, 2000.
양광진,「부동산거래정보망의확산방안에 관한연구」,동국대학교 정보산업
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윤호진,「부동산거래정보망의 활
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전주대학교 대학원, 2003.
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대학원 석사학위논문, 1999
박노홍, “한국형 외식 프랜차이즈 업체의 성공요인분석”, BBQ경영사례를 중심으로, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문 2003
박주현, “프랜차이즈경영원론” 한국프랜차이즈협회, 2004.
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