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고객 Needs가 되었지만 SCE의 국제적인 경쟁력부분이 시사하는 바는 지속적이고 혁신적인 R&D와 일본 정부의 노력이 크다는 것을 시사한다. 또한 소비자의 문화의 다양한 만족보다는 국제적인 Needs를 SCE에 맞추게 했다는 것이 위험한 전략이지만
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자기 고유의 역할을 제대로 해낼 수 있도록 여건의 조성이 선행되어야 할 것이다.
[참고문헌]
『한국재벌개혁론』, 김대환·김균 공편, 나남출판, 1999.
『한국재벌 미래는 있는가』, 매일경제산업부·한국경제연구원 편, 매일경제신문사, 2000.
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5. 한국기업의 경영혁신 운동의 특징
6. 1990년대까지의 LG시대별 역사
7. 1990년대까지의 LG경영
8. 경영혁신
9. 1990년대 이후의 LG
10. LG의 지식경영
11. 삼성·LG·현대 3대그룹 ERP 도입현황
III. 결론
12. 마치면서
13. 참고 문헌 & 사이트
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고객만족적 마케팅의 비교
4. 고객만족 - 기업의 소비자주의 사례
신한은행, 신세계 백화점, 삼성의료원, 한국이동통신, 서울 트레드 클럽, 조흥은행, (주)태평양, 대우전자 고객상담실, 코오롱, BC카드, 이랜드 그룹, 아시아나 항공, OB맥주,
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자기 고유의 역할을 제대로 해낼 수 있도록 여건의 조성이 선행되어야 할 것이다.
參考文獻
『한국재벌개혁론』, 김대환·김균 공편, 나남출판, 1999.
『한국재벌 미래는 있는가』, 매일경제산업부·한국경제연구원편,
매일경제신문사, 2000.
『
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