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오토데일리 - 이상원 기자 (2007.07.26)
* 싱글 PPM 추진본부(품질혁신) - 진성학 (2008.07.15)
* 경영대전 블로그 - kmh8400 (2006.03.13)
* 지식경영 블로그 - joyflora (2008.10.01)
* 조선일보 (2002.04.24)
* 현대자동차의 힘 (명성 출판) - 진희정, 권용주 공저 (2006.03.1
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시스템(www.kotra.or.kr)
<부 록>
본 연구의 사례분석시 시장지향성 항목
□ 시장정보의 창출
1. 자체적인 시장조사
2. 변화하는 소비자들의 제품선호를 빠르게 감지
3. 판매업자 및 유통업자에 대한 조사
4. 산업정보를 적극적 수집
5. 산업내
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최신 전기철도공학”, 성안당, 2008.4
[2] 강인권, “최근 전기철도 개론”, 도서출판의제, 1999.8
[3] 백남욱. 이상진, “세계의 고속철도와 속도향상&자기부상식 철도기술”,
골든벨, 2001.1
[4] 이종득, “철도공학”, 노해출판사, 2009.9
[5] 한국철도
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해외시장에서의 성공적인 마케팅 전략방안
제 1 절 감성 마케팅에 주력
제 2 절 고정고객 확보
제 3 절 종업원 만족이 고객만족
제 4 절 메뉴 개발과 육성
제 5 절 고객만족을 위한 아이디어 개발
제 Ⅴ 장 결 론
참고문헌
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시스템 중심적인 잘못된 생각이 형성되었으며 기업에 도입하려는 CRM에 관련된 IT시스템이나 CRM 전략부분보다 조직구조나 조직문화에 대한 문제가 더 복잡하고 어렵다. 게다가 CRM을 컨설팅해주는 업체도 조직구조변화에 개입하려 하지 않으
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