|
, 2011
______________, “재무제표에 대한 주석”, 2011
______________, “2009년도 고객만족도 조사결과서”, 2010
2. 인터넷 자료
알리오닷컴 한국관광공사 경영공시자료(http://www.alio.go.kr)
한국관광공사 현황자료(http://kto.visitkorea.or.kr)
|
|
|
형태와 TQM 활동과의 관계에 대한 가설)
(3) 가설3의 검증(TQM 활동과 성과와의 관계에 대한 가설)
(4) 가설4의 검증(해운서비스 제공 형태와 성과와의 관계에 대한 가설)
2) 분석결과 요약
3. 운송업자와 운송회사간의 전략 비교
Ⅴ. 결 론
|
|
|
고객만족경영의 선행연구 = 58
제 Ⅳ 장 고객만족의 실증분석 = 64
제 1 절 조사의 개요 = 64
1. 연구가설의 설정 = 64
2. 설문조사 = 66
제 2 절 자료분석 및 조사결과의 분석 = 68
1. 인구통계적 특성 = 68
2. 은행이용실태 특성 = 72
3. 은행 선택
|
|
|
4.2 물류전문업체 - CJ GLS
4.2.1 일반사항
4.2.2 주요 서비스 형태
4.2.3 고객 서비스 전략
4.2.4 문제점 및 대안
4.3 제3자 물류 활성화를 위한 정책적 과제
4.3.1 제3자 물류 발전방향
4.3.2 제3자 물류 육성방안
제5장 결 론
5.1 결과요약과
|
|
|
경영실태조사’, 1999. 8 제 1장. 서 론
제 2장. 국내외 물류시장
제 1절. 선진 물류시장
제 2절. 국내 물류시장
제 3장. 물류서비스업 포지셔닝 방안
제 1절. 포지셔닝 전략(Positioning Strategy)
제 4장. 물류서비스 Outsourcing
제 1절.
|
|
 |
Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계
제4장 연구결과 및 논의
제5장 結論
|
|
|
4장 농협의 하나로마트 경쟁력 실증분석
제1절 설문조사 개요
제2절 농협 하나로마트의 소비자에 관한 설문조사 분석
제3절 조사결과의 분석 및 시사점
제5장 농협 하나로마트의 경쟁력제고 방안
제1절 농협 하나로마트의 SWOT분석
|
|
|
고객만족과 재방문 의사에 미치는 영향, 조선대학교 석사학위논문.
13. 하재혁(2006), IPA를 활용한 고속도로 휴게소의 활성화 방안에 관한 연구. 충주대학교 석사학위논문.
14. 정형진(2007), 고속도로 휴게소 식당 이용고객의 메뉴선택행동요인,
|
|
|
고객만족과 재방문 의사에 미치는 영향, 조선대학교 석사학위논문.
13. 하재혁(2006), IPA를 활용한 고속도로 휴게소의 활성화 방안에 관한 연구. 충주대학교 석사학위논문.
14. 정형진(2007), 고속도로 휴게소 식당 이용고객의 메뉴선택행동요인,
|
|
|
4권 제3호
유성진, 가상점포의 고객만족 결정요인에 관한 연구, 서울대학교 대학원, 박사학위논문
이동헌(2001), 인터넷 컨텐츠 분석을 통해 본 정보사회의 전망, 영남대학교 대학원 석사학위 논문
이민수(2006), 온라인 쇼핑몰에 따른 고객 이용
|
|
 |
만족도 설문지 양식의 예이다. 이러한 조사를 통해 종업원만족도의 현재 수준을 파악할 뿐만 아니라 취약점을 찾아 대책을 수립해야 한다. 예를 들면 위의 표의 5, 23, 24항이 특히 저조한 경우, 이는 업무절차나 근무요령에 문제가 있다는 것을
|
|
 |
4. 상사가 자신의 기획안을 무시한다면 어떻게 하겠는가?
영업부
1. 한국인터넷진흥원 입사동기
2. 가치관
[ 비전 및 전략목표]
[ 고객만족경영 ] 1. 자신의 성장과정을 기술하시오
2. 성격의 장단점을 기술하시오
3. 한국인터넷진흥원의
|
|
 |
결과 등)
3. 팀의 일원으로서 공동의 목표를 위해 협업해서 일했던 경험에 대해 기술하세요.(구체적인 목표, 본인이 맡았던 역할, 협업시 힘들었던 점과 해결 방법, 협업의 결과 등)
4. 고객(소비자)의 입장에서 OO가 개선해야 할 점을 한 가지
|
|
 |
4. 손 한번 들어 보세요(반지를 확인하기 위해서임)
일반사무
1. 자신의 사무 능력은 어느 정도라고 생각하는가?
2. CJ헬로비전의 임금책정에 대해서 적당하다고 생각하는가?
3. 부모님은 직장 생활를 하고 계십니까?
4. 출신 대학의 전공을 포기
|
|
 |
조사분석통계
31 자기소개서예문-매칭플래너서비스업신입
32 자기소개서예문-메이크업경력
33 자기소개서예문-무역
34 자기소개서예문-무역(중국경력)
35 자기소개서예문-무역,경영
36 자기소개서예문-무역수출입
37 자기소개서예문-미술
|
|
메뉴펼치기
