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품질수준을 의미합니다. 6시그마 경영은 시그마(σ)라는 통계 척도를 활용하여 제품과 서비스의 품질을 전사적으로 혁신하는 고객만족 경영입니다.
식스시그마의 기존품질운동과의 차이점은 QC(품질관리), TQC(전사적품질관리), TQM(전사적 품질
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6시그마 경영의 효과보다 이에 따른 문제점을 더 낳는 계기가 될 수도 있기 때문이다. 6시그마
Ⅰ. 6시그마의 개념
Ⅱ. 6시그마의 탄생배경
Ⅲ. 6시그마와 기존 품질관리와의 차이점
Ⅳ. 6시그마 수행 5단계
1. 정의단계
2. 측정단
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6-시그마(σ) 경영의 특징 및 방법 소개
1.1]. 6-시그마(σ)의 정의
1.2]. 6-시그마(σ)의 종합적 의미
1.3]. 6-시그마(σ) 경영의 추진과정
1.4]. 6-시그마(σ) 경영의 특징
1.5]. 기존 품질 혁신 운동과의 차이점
2. 6-시그마(σ) 경영의 성공적 도입
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6시그마으 ㅣ적용
2. 서비스 이노베이션 엔진 6시그마 노재범외, 삼성경제연구소 . 서비스 기업에서 식스 시그마가 성공하기 위한 핵심 조건
2. 식스 시그마 관점에서 서비스 기업과 타분야(제조기업)와의 차이점
3. 식스 시그마 관점에서
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6시그마 <노재범 · 이팔훈 · 이승현>
8. 한양대학교(1999),<6시그마 경영의 의미와 실행방안에 관한연구>
학술논문
9. 김상부 외(1999),<왜 Six Sigma를 해야 하는가>,한국품질경영학회
10. 박성현(2005),<21세기 지식사회에서의 6시그마
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