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서비스를 제공하는 업체를 말한다. 즉 기업이나 개인이 직접 소프트웨어를 회사나 가정에 설치하지 않고도 일정한 사용요금을 지불하고, 사용자의 요구에 따라 접속되는 중앙의 데이터 센터에서, 인터넷을 통해 해당 어플리케이션을 호스팅
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RFID(Radio-Frequency Identification)란?
사물에 부착된 태그로부터 전파를 이용하여 사물의 정보 및 주변 환경을 인식하여 각 사물의 정보를 수집, 저장, 가공, 추적함으로써 사물에 대한 위치, 원격 처리, 관리 및 사물간 정보 교환 등 다양한 서비스
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services. J Retail Consum Serv 2017; 35: 150-162.
(6) Choi JH. The study on using delivery application belief, customer satisfaction and purchase intention by food related lifestyle of undergraduate students. Foodserv Ind J 2019; 15(2): 195-210.
(7) Yusra Y, Agus A. The influence of online food de
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Service Management,\" Journal of Operation Management, Vol. 13, pp. 323-337.
[11] McCollough, M. A., and S. G. Bharadwaj(1992), \"The Recovery Paradox: An Examination of Consumer Satisfaction in Relation to Disconfirmation Service Quality and Attribution-Based Theories,\" in Marketing Theory and App
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Service Quality in the Hospitality Industry Using the SERVQUAL Model. The Service Industries Journal, 11: 324-343. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 지역축제의 의의와 서비스 질
2. 지역축제 방문객의 만족
3. 지역축제의 서비스 질 측정 - SERVQUAL
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ.
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