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사슬을 구성하는 비즈니스 프로세스를 부분이나 조직을 연결하는 횡단적인 역으로 파악하게 된다. 이러한 전체의 가치 사슬 속에 경영자원의 활용을 최적화하는 계획을 관리하는 것을 의미한다.
(4) SCM
SCM(Supply Chain Management)은 공급 사슬 관리
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(1) 생산관리의 세계화 필요성
(2) 기업의 세계화 척도
2. 경쟁우위의 확보
3. 생산운영관리의 전략
(1) 환경경영
(2) 고객창출과 고객만족경영
(3) 품질경영
(4) 스피드 경영
(5) 유연성확보
(6) 정보기술 및 지식관리의 활용
(7) 혁신
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SCM구축과정
1. 삼성전자 SC도표 ----------------------4P
2. SCM내용 ----------------------5P~8P
1)정보 ----------------------5P~6P
2)재고관리 ----------------------7P~8P
나. 공급자관리
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SCM의 구축과 운용, 한국방송통신대학교출판부, 2004.
2) 문상원, 최덕원 저 (2007) 물류관리, 한국방송통신대학교출판부, 2007.
3) 김성희, 장기진 저 (2007) e-비지니스.com, 청람, 2007
4) 기업간 협력 강화 방안에 관한 연구 ; 한국전산원 NCA Ⅳ - RER - 01
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비즈니스 리엔지니어링(BR : Business Reengineering)
3) 가상기업조직
4) 벤치마킹(Bench marking)
5) 리스트럭처링(restructuring)
6) 제로베이스(zero base) 조직혁신
7) 카이젠
8) 상생경영
9) 공격적 경영
10) 세계화 경영
11) 아웃소싱(outsourcing)
12) 전략적
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송장 접수시 대금 지불
2) 리엔지니어링 이후: 물품 인수시 대금 지불
3) 대량고객 개별화
4) 주기시간 단축( Cycle Time )
5) 조직의 리스트럭처링
5. Re-engineering (재 설계)
6. ERP ( Enterprise Resource Planning : 전사적 자원관리 )
< 개념 정리 >
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관리 (e-CRM: electronic customer relationship management), e-공급
사슬관리 (e-SCM: electronic supply chain management), 인터넷 전자결제,
인트라넷 등을 들 수 있다.
전자상거래와 e-비즈니스의 관계
전자상거래, e-비즈니스와 고객과의 관계
이를 고객과 프로세스
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ERP
1. ERP의 정의
2. ERP 시스템의 특징
3. ERP의 효과
4. ERP의 성공요인
1) 최대의 효과
2) 전사적 시스템의 구현
3) 리엔지니어링과의 동시추진
4) 조직과 프로젝트 관리
5) 변화의 관리
6) 지속적인 사용자 지원
Ⅳ. 다운사이징
1. 다운사
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프로세스
3. 가치창출 프로세스
1) 가치사슬과 가치시스템
2) 새로운 SCM
4. 지속적인 프로세스 개선
1) 프로세스의 비전과 목표를 세움
2) 고객을 프로세스 설계에 참여시킴
3) 종업원과 고객의 균형적인 관점을 바라봄
4) 벤치마킹을
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비즈니스 모델 구상은 위에 말한 개선방안들을 적용시킨 것이 되겠다. 고객의 needs를 파악해서 항상 고객 중심의 서비스로 무장하고, 온라인 쇼핑몰의 가장 중요한 문제일 수 있는 운송문제에 대한 해결책을 가지는 것이다. 즉, 운송비 절감이
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