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개선안 및 결론
1. 개선안
1) 주차공간은 충분한가?
- CGV의 주차 공간은 건물 지하 2 3 층으로서 구성 되어있음.
쇼핑 하는 사람과 영화 보는 사람의 주차를 따로 분류 시키는 방법
시내의 주변 유료 주차장과의 연계하여 영화 티켓을 보여주면
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영화관 직원들이 잘못을 바로잡고 서비스 정신으로 재무장할 수 있는 계기가 될 것이다. 1. CGV Introduction
2. CGV Service
3.강변 CGV - 06.5.27직접 사진 촬영
명동 CGV
야탑 CGV
4. CGV Service Quality research
5. CGV 문제점 및 개선방안
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