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기업이나 공공분야의 컴퓨터 시스템이 오류를 일으켰을 때 이것을 언론으 로부터 완전히 숨기려는 시도를 하려는 CIO는 다시 생각해야 될 것 같다. 하버드 필그림 건강의료 센터의 자동 예약 시스템이 고장나자 이 센터의 CIO는 언론에 알리지
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CIO와 정보기술 스탭은 정보기술로 가능한 부분과 불가능한 부분에 대해 사용자에게 분명하게 설명해야만 한다. 기대감은 처음부터 관리돼야만 하는 것이다.
3. 새로운 CIO 도전사항
기업의 비즈니스 결정에 있어 전략적 파트너인 CIO는 정보기
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CIO보다 정보기술 기능성 제공에 대해 더 걱정하고 있다.
CIO가 쫓겨나는 이유
CIO, 상사, 동료 3개 그룹이 매긴 CIO가 해고당하는 가장 큰 이유
CIO 상사 동료 중역
정보시스템과 기업 목표 결합 실패
상급 관리진과의 통신 실패
기업 문화에 맞
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. CIO 대 웹마스터-(경영,웹 전쟁,해결책)
충돌 1
1)웹마스터-기회
2)CIO- 위험
해결책
충돌 2
1)웹마스터-고객요구
2)CIO-기업요구
해결책
충돌 3
1)웹마스터 신속
2)CIO 신중
해결책
충돌 4
1)웹마스터-웹이 전부
2)CIO-웹이 일부
해결책
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기업의 CIO는 무엇보다도 전략경영자의 역할을 수행해야만 한다. 시장상황과 자사가 생산하는 제품 및 서비스의 특징을 파악하고, 직간접적으로 경쟁사의 능력과 동태를 파악하고, 자사의 일반적 역량을 파악한 후 경쟁무기로 활용할 수 있는
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