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고객-소매상-도매상- 제조업-부품/자재 공급자에 이르는 등의 공급 활동의 연쇄 구조 전체를 기민하게 대응시켜 Dynamic하게 최적화를 도모하는 것
- CRM(Customer Relationship Management): 고객 관계 관리) : 기업이 잘 정리된 방법으로 고객관계를 관리
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사례 : 대형칼라 TV를 중심으로, 연세대 경영대학원 석사학위논문, 2000.02.
[3] 전성웅, 가전제품 외제선호집단과 비선호집 단의 특성에 관한 비교연구 : 전기밥솥을 중심으로, 연세대학교 대학원 석사학위논문, 1992.02.
[4] 윤형일, 자동차 광고
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소개
2. 시장 현황 분석
(1) 신용카드 시장 현황
(2) 시장점유율 현황
(3) 경쟁사 현황
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 현대카드 핵심역량
(1) CRM
(2) 차별화
(3) 마케팅
(4) 기업문화
5. 결론 및 시사점
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CRM(cause-related marketing)
Ⅹ. 공동모금회(사회복지공동모금회)의 현황과 문제점
1. 모금사업 현황 및 문제점
1) 모금사업 방법
3) 모금사업의 문제점
2. 배분사업 현황 및 문제점
1) 배분사업 방법
2) 배분사업 현황
3) 배분사업의 문제점
?.
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관리시스템 분석)
- www.daum.net (fedex참고)
- www.mk.co.kr (fedex의 경제 news 참고)
◎ 참고문헌 - 기업경영의 이해 '조동운' (fedex의 SWOT분석 )
- Fedex Delivers ''John Wiley & Sons Inc
DHL미국 지국 www.DHL.com
DHL한국 지국 http://www.dhl.co.kr
KSA홈페이지 http://worldksa.
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고객 만족 경영
6. 무선인터넷 서비스
7. 글로벌 서비스
8. 저렴한 요금제 서비스
9. 대리점까지 내려간 CRM
II. 에버랜드
에버랜드의 고객 만족 경영의 구체적 사례
고객 만족을 실천하기 위한 방안
-친절
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CRM의 이해 1. 회사 소개
1-1. 연혁
1-2. 창업주와 현 경영자
1-3. 주요 사업
1-4. 최근 경영 실적
2. 정보 기술의 활용
2-1. 활용 정보 기술의 안내-ERP
2-2. 기업의 활용 사례
3. 기업 분석
3-1. SWOT 분석
3-2. 잠재 경쟁 세력 비교
3-3. 전략적인
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효과적인 재고관리 및 유통관
리를 가능하게 한다. 또한 모든 지능화된 기계들과 부품간의 정보교환 및 상항정
보수집을 통해서 불량을 줄이고 생산성을 높일 수 있다. * 유비쿼터스 컴퓨팅
Ⅰ. 컴퓨팅의 역사
1. PHASE I - 메인프레임 시
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닷컴은
3. 카트라이더란
4. 넥슨의 SOWT분석
5. 카트라이더의 STP전략 분석
제 2부 제품 전략 분석
1. 카트라이더의 게임 제품 정의
2. 카트라이더의 경쟁력 평가
3. 제품의 한계점 및 문제점
4. 앞으로의 발전 방향성 및 카트라이더의 과제
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사례
2.6a(식스시그마)
(1)식스시그마의 개념
(2)식스시그마의 성공사례
3.CRM(고객관계관리)
(1)고객관계 관리의 개념
(2)고객관계 관리의 사례
4.RFID(무선인식 시스템)
(1)무선인식 시스템의 개념
(2)무선인식 시스템의 적용사례
5.SCM(
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