|
CRM, 빌링, 파트너 관계관리(PRM) PRM(Partner Relationship Management): 기업이 영업파트너와 협력하고 이들을 활용함으로써 최종 고객에게 보다 나은 제품과 서비스를 제공하기 위한 비지니스 전략.
, 콘텐츠 관리(CoM)시스템 등을 구축하였다.
ⓖ 찰스슈
|
|
|
까페
롯데 백화점 홈페이지
신세계 백화점 홈페이지
삼성전자 홈페이지 1. 주제선정 이유
2. 공익마케팅의 등장배경
3. 공익마케팅의 정의 및 유형
4. 공익마케팅의 효과 및 유의점
5. 공익마케팅 사례
6. 결론
|
|
|
고객만족 및 고객애호도에 미치는 영향. 한국체육학회지. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의
2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM) 활용 사례 - 국민은행
1) 국민은행의 CRM 구축배경
2) 국민은행의 CRM 구축전략
3) 국민은행의
|
|
|
고객관계관리로서, e-business 환경 속에서 전개되는 CRM을 의미한다. 따라서 고객관계를 구축하여 수익을 극대화한다는 근본적인 목적에서는 차이가 없다. 그런 면에서 고객에 대한 이해와 접근방식은 일반적인 CRM과 동일하나 고객 정보획득 및
|
|
|
CRM시스템의 의미
3) LG생활건강: 화장품 산업을 중심으로
Ⅱ.사례연구 - LG생활건강(“오휘”와 “더페이스샵”)
“오휘”와 “더페이스샵” 소개
Prestige시장에서 로드샵 채널로의 확장
1. LG 생활건강“오휘”의 CRM시스템 활용 전략 및 활
|
|
|
외식 경제 http://www.foodbank.co.kr/
사이먼 서치 http://www.simonsearch.co.kr/ 서론
- 기업 선정이유
- 기업 소개
- 기업 연혁
본론
- 환경 분석
- SWOT 분석
- STP 전략
- 4P 분석
- 성공요인
결론
- 향후 전망
- 시사점
- 참고자료
|
|
|
및 진출 전략 - 고급 브랜드 소비자 군집 분석을 통한 STP 전략을 중심으로 - 강윤진, 2005
디자이너 브랜드 마케팅 성공비결- 박정현, LG주간경제, 2005
CRM Hand Book - Jill Dyche, LG 경제연구원, 2003
한국석유공사 자료 - 2007 Ⅰ. 기업소개
Ⅱ. 시
|
|
|
마케팅 업무 수행을 전면 재개발하 여 고객 정보 및 섭외 관리 외에 캠페인 수행, 일반 직원의 전담고객 관리 서비스 등을 개발하여 운영마케팅 시스템을 구축하였다.
기업은행은 분석 마케팅을 통하여 얻어진 고객 분석 자료를 4단계로 세분
|
|
|
고객 관계를 강화하기 위해 어떤 마케팅 기법을 사용해야 하는가? 고객에게 도달하기 위해 어떤 채널을 선택해야 하는가? 고객 정보를 어떻게 수집, 분석 및 활용해야 하는가? 등의 선결조건을 기획단계에서 풀어가야 한다.
다섯째, CRM의 정확
|
|
|
CRM(고객관계관리)의 개념
Ⅲ. CRM(고객관계관리)의 유형
Ⅳ. CRM(고객관계관리)의 중요성
Ⅴ. CRM(고객관계관리)의 요소
1. 고객통합DB
2. 데이터마이닝
3. 마케팅채널과의 연계
4. eCRM개요
Ⅵ. CRM(고객관계관리)의 동향
1. 산업별 CRM시장
|
|
메뉴펼치기
