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효과를 거둘 수 있다. 1. 택배서비스의 개념과 특성
2. 페덱스 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 페덱스 STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
4. 페덱스 마케팅전략 사례연구
5. 페덱스 미래전략제언
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1. 고객 관계 관리 등장 배경
2. 고객 관계 관리 개념
3. 고객 관계 관리 필요성
4. 고객 관계 관리 국내,외 시장규모
5. 고객 관계 관리와 마케팅
6. 고객 관계 관리 국내,외 사례
7. 참고문헌
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효과
- 피자헛 콜센터의 구축
(3) 코그노스 솔루션의 도입
-피자헛이 코그노스를 도입한 이유
-도입 효과 및 기능
3. 피자헛의 IT기술활용한 마케팅전략 분석
(1) 증강현실 활용 프로모션
(2) 인터렉티브 테이블도입
(3) XBOX360을 통한 판매
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Summary>
- 1주차 기간: 0000.09.09 ? 0000.09.22 (총 14일)
- Smart Wallet 총 가입자 수: 1443 명
맴버쉽 가입 고객 Demo. Information (‘zzzz’ 매장 가입고객 기준: 1223명)
- 성별: 남자 248명 (20.3%), 여자 975명 (79.7%)
- 연령대: 10대 217명 (17.7%), 20대 376명 (30.7%)
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어머니 Crew를 채용해 어머니들에게 부업으로 할 수 있는 일자리를 제공 해주며, 장애인 Crew도 고용해 고용을 창출한다. 선정이유
기업 소개
기업 이념
영향력 및 브랜드 파워
마케팅 전략
(STP,4P,SWOT)
경쟁사 비교
결론
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권리를 보장받으려 하고, 그 권리를 보장해 주는 기업의 제품을 선호하는 경향을 보이고 있기 때문이다. 1.서론
2.한샘 회사 소개
3.한샘의 마케팅전략 분석
4.결론
*우리 나라 고객들의 라이프 스타일
*우리 나라 가구 시장의 방향
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고객관계관리(CRM) 구현 방안에 관한 연구", 고려대학교 경영대학원 석사학위논문, 2000. 12.
김영철, "CRM의 주요성공요인", 연세대 정보과학대학원 석사학위논문, 2001.
박찬욱, "고객정보를 활용한 은행 데이터베이스 마케팅 전략에 관한 연구",
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마케팅전략의 변화
(1) 과거 경쟁사의 홍보 마게팅
(2) LGT의 TV를 이용한 홍보 마케팅전략
3. LGT의 주요 전략
가. 고객사랑 경영(CCVP)
(1) 배경
(2) 내용
(3) 세부 실천사항
나. CRM
다. SKT에 대한 공격적 경영
4. 평가와 경쟁사와의 비교
가. 홍보마
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국내 대기업의 기업전략과 현지화전략 - 삼성전자, LG전자, 현대자동차- [대기업 삼성전자 전략, 대기업 LG전자 전략, 대기업 현대자동차 전략, 국내 대기업 기업전략, 대기업 현지화 전략]
투자 전략
1. 마케팅전략
: CRM추진, 리치마케
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the customers who want to do shopping online shopping malls and making positive marketing to them.
Key Words : CRM, Online Shopping Mall, Consummer Purchase Behavior Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 고객관계관리에 대한 고찰
Ⅲ. 소비자의 제품 구매 행태에 대한 조사
Ⅳ. 결 론
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