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고객분석
(1)목포고객의 규명
(2) 고객욕구(구매동기)의 분석
3. 시장 세분화
(1) 시장세분화와 마케팅전략
(2) 시장세분화 변수
(3) 세분화방법
(4) CRM과 시장세분화
4. 표적시장의 선정
(1) 세분시장의 매력도 평가
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성장의 영향
한▪중 철강산업의 경쟁력 비교
포스코 SWOT분석&확장전략도출
1. 공동마케팅전략
2. POSCO만의 차별화된 HR브랜드 창출
3. 전략적 제휴를 통한 원료가격 안정화 전략
4. 유통혁신전략
5. E-CRM을 통한 고객관리 전략
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전략 구축 가능
<설문지 첨부>
안녕하십니까? 저희는 **대학교 경영학과 마케팅 조사 수업을 듣고 있는 학생으로 찜질방에 대한 이용실태와 개선방안을 조사하고자 합니다. 다음과 같은 설문 항목에 정성스런 답변 부탁드립니다. 감사합
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부문
• 인터넷 쇼핑몰 부문
• 신문통신판매
4.사업전략
• PB상품전략
• 서비스전략
• 마케팅전략
• 제품전략
• 차별화전략
• 경쟁사 대비 우위요소
• 유통정보시스템
5.SWOT분석
6.향후방안
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2004.10.23
② 아이뉴스24 2004.05.06
③ 디지털 타임즈 2004.10.04
4. Interview
- SKT CRM센터 CONTENTS
1. Introduction
2. Background
3. Problem Definition
4. Problem Approach
5. Design Formulation
6. Survey Report
7. Hypothesis Inspection
8. Contribution
9. Time Schedule
10. Reference
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영향
● 한▪중 철강산업의 경쟁력 비교
● 포스코 SWOT분석&확장전략도출
1. 공동마케팅전략
2. POSCO만의 차별화된 HR브랜드 창출
3. 전략적 제휴를 통한 원료가격 안정화 전략
4. 유통혁신전략
5. E-CRM을 통한 고객관리 전략
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현황
3. 카페베네의 마케팅전략 분석
(1) 카페베네의 현황
(2) 카페베네의 STP전략
(3) 카페베네의 4P전략
(4) SERVICE 전략
(5) CRM 전략
4. 카페베네의 문제점 분석 및 해결방안
(1) 카페베네의 문제점
(2) 해결책 분석 및 대안
5. 결 론
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주장함경험을 생성하게 하는 요소는 감각, 감성, 인지, 행동, 관계 5가지로 소비자들에게 다양한 경험을 표현할 수 있다고 주장함 1. Bernd H.Schmitt는 어떤 사람인가?
2. CRM → CEM
3. 고객체험 관리 5단계
4. 구글 & 네이버 5단계 적용 사례
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마케팅전략에 활용하는 것이다. 불황기에 이탈하는 고객들을 막고 신규 고객을 흡수하기 위한 것.
서양물산은 지난 1999부터 고객관리에 집중해 현재 15만명 이상의 고객 데이터베이스를 구축하고 있다. 이를 바탕으로 CRM서비스를 강화하고 고
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고객별 Communication program
③ RFM 분석
④ CRM 시스템의 구조도
Ⅳ. 마케팅 성과 및 향후 전략
1.현대 백화점의 마케팅 성과
① 백화점 핵심역량 집중
② 2002년 경상이익 전년대비 20.4% 증가한 1,704억원 예상
③ 고객관계 마케팅의
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