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효과적인 대응으로 국제경쟁력 향상에 기여 될 것으로 보인다. 1. 서론
2. 금융환경의 변화
3. 금융기관 경영의 전략변화
4. 금융 마케팅의 특성
5. 금융 마케팅의 환경
6. 금융 마케팅 전략
7. 금융 마케팅 믹스전략
8. 결 론
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CRM 전략에서 빼놓을 수 없는 중요한 위치를 차지하고 있다.
국민은행은 여러 접점을 통해 고객과 만난다. 영업점에서 직접 고객과 만나기도 하고 국민폰센터를 통해 고객과 이야기하기도 한다. 이외에 인터넷이나 ATM 등의 채널을 통해서도 고
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주요브랜드 소개
3. 아모레퍼시픽 SWOT분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
4. 아모레퍼시픽 마케팅 사례연구
(1) 차별화된 마케팅
(2) 글로벌 마케팅
(3) CRM 마케팅
(4) CSR 마케팅
(5) 친환경 마케팅
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CRM 도입 기대효과
(1) 비즈니스 측면
① 고객 관계 관리를 통한 수익성 제고
우량 고객의 이탈 방지 : 이탈 가능성을 사전에 분석해 집중 관리
가망 고객 프로필의 전략적 영업 정보화
휴면 계좌의 활성화
고객 정보 분석을 통한 타깃 마케팅 활
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관계분석
5. 맥도날드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
6. 맥도날드의 현 문제점분석
7. 맥도날드 문제 해결방안 제안
8. 결론
(1) 시사점
(2) 향후발전방향
< 참고
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고객의 다양한 요구에 부응하지만, 규모가 작은 죽전점의 경우에는 이러한 제품이 배치되어 있지 않다. 마지막으로, 죽전점의 좁은 매장은 에뛰드하우스 특유의 엔터테인먼트적인 마케팅 전략을 시행하기에 부적합하다.
④ 회원관리 부족
일
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4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
IV. 엔카의 앞으로의 전략 방향
1. 고객관계관리(CRM)
2. 시장 확대 전략
3. 다양한 수익 모델 창출
4. 시장 선점 효과의 유지
5. enCar의 경쟁자는 중고차업체?
6. 제휴 마케팅
V. 결 론
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)
6. 처음처럼 마케팅 4P전략
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (촉진전략)
7. 그 외 마케팅 활동
(1) 감성마케팅
(2) PR 마케팅
(3) CRM 마케팅
(4) 타겟 마케팅
8. 미래전략제언
9. 결론 및 느낀점
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마케팅 전략 제안
1)Domestic market
① 다양한 시장세분화 전략
② 시장내의 기존 기업과 차별화 된 positioning 전략
③ 시장 변화에 따른 위기 상황 예측
④ 마케팅 리더로서의 전략 구축
⑤ 인지도의 상승이 소비자의 구매로 이어지는 마케팅
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CRM포럼(http://www.seri.org/forum/crm/)
-. CIO 2001. 6. 1
-. 서울경제신문 2007. 6. 21
-. 국내기업의 성공적인 CRM 구현 방안에 관한 연구/최규성/2004
-. CRM도입에 관한 사례 연구/이홍구/2003
-. e-CRM의 성공요인 및 사례분석/송선화/2006
-. 고객 관계 관리를 통한
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