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고객 성향 분석,
고객 활동 패턴 분석
데이터 활용
마케팅 캠페인, 영업 강화, CTI, 프로모션
One-to-One Marketing, 웹 사이트 개인화, 실시간 추천 시스템
비용(Check)
높은 인건비로 신규고객 유치와
관리 비용이 상대적으로 높음
초기 IT Set-up 비용
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CRM의 구성
5) e-비즈니스 시대의 제품
- 제품의 다차원적 개념
- 소비재의 종류와 마케팅
- 산업재의 분류
- 제품 계열 관리
- 제품 수명 주기
- 제품 수명 주기에 따른 마케팅 전략
- 상 표 의 종 류
6) e-
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한국판 iTunes를 개발한다. 1. 조사의 목적
2. 회사/ 제품소개
(1) 회사소개 - 애플
(2) 제품소개 - iPod
3. iPod의 마케팅 전략
(1) SWOT
(2) STP
(3) 4P
4. 한국시장에서의 iPod
5. 우리들의 제안
1) 한국시장 공략방안
2) iPod의 미래전략
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전략
(1) 고가격, 저성능 마케팅 전략
(2) 슈퍼라이드 프로그램
(3) HOGs 결성
(4) 딜러십 제도
< 결 론 >
1. 향후전략
(1) 로열티(선호도) 강화
(2) 고객관계관리(Customer Relationship Management)의 실시
(3) 계층, 지역별 타킷 전략 1. 기업소개
(1)
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전략을 유지하고 적극적인 CRM 도입을 통해 고급화 이미지를 형성해야 한다.
- 유기농 성분, 천연 성분이 들어있는 제품을 개발, 출시
- 자연주의적 성향의 색감을 사용하여 친환경주의를 보여 주어야 함
- 광고와 캠페인에서 웰빙 이미지를 부
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전략 분석
6. 배달의민족 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
7. 배달의민족 마케팅사례
(1) 이벤트마케팅
(2) 광고마케팅
(3) 언어유희 마케팅
(4) CRM 마케팅
(5) B급감성 마케팅
8. 배달의민족 마케팅 4P전략 제언
(1) Produc
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관계
2.1. 소비자의 변화
2.1.1. 프로슈머 (prosumer)
2.1.2. 소비의 주체로서의 여성의 변화
2.1.3. 소비자 의식구조의 변화
2.2. 기업의 변화
2.2.1. 전략적 브랜드관리 (strategic brand management)
2.2.2. CRM에서 CEM으로
① CRM
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따라잡기
4.아무도 예상치 못한 곳에서 고객 끌기
5.MS의 CRM 시장 진출과 파장
6.웹에이전시 `변신중`-CRM 등 솔루션 개발에 `박차`
7.e메일마케팅 솔루션 기능 고도화 박차-`성능 높여야 고객 잡는다`
8.새로운 eCRM으로의 접근전략
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마케팅
(5) 항공사의 인터넷 마케팅 필요성
(6) 항공사 인터넷 마케팅의 서비스 인식
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 인터넷 마케팅전략
(1) 대한항공의 인터넷 마케팅전략
(2) 인터넷 마케팅을 통한 대한항공의
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관리)
Ⅴ. 기업인재관리
1. 직급체계
2. 전문가 제도
3. 교육 및 훈련
1) 관리자 교육
2) 전 직원 대상 계층 교육
3) 직무와 관련된 기술교육
Ⅵ. 기업정보관리
1. 채널과 위계조직의 종말
2. 가존의 가치사슬의 변화
Ⅶ. 기업마케팅관리
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