|
마케팅전략
(1) 차별화 마케팅전략(2) 광고와 PPL전략
(3) 서비스 전략
(4) CRM (고객관계관리마케팅) 전략
7. 마케팅 4P전략 문제점과 개선방안제언
(1) Product 전략의 문제점과 개선방안
(2) Price 전략의 문제점과 개선방안
(3) Place 전략의 문제
|
|
|
전략
1. Personnel : 교육 인력의 혁신
1) 교육인력 효율화와 정예화
2) 교육 인력 역할의 질적 변화
3) 강사 운영제도 혁신
2. Process : 교육 제도의 혁신
1) Profit Center 개념 도입
2) 외부 전문기관 및 대학과의 전략적 제휴
3) 교육전산 Infra 개선
|
|
|
고객센터는 음성 데이터의 통합,메시징, IT플랫폼 등으로 인터넷 환경중심에서 콜처리 능력을 강화함으로써 e-CRM 분석과 활용 능력을 급격히 향상시키고 있다.
e-CRM의 전략적 정의
e-CRM과 CRM의 차이점
대체로 CRM의 영역이 e-CRM 영역보다 훨씬 넓
|
|
|
마케팅의 성공여부가 좌우된다고 해도 과언이 아니다.
셋째, 최고 경영자의 적극적인 의지가 가장 중요하다고 할 수 있다. 조직의 성공 적인 CRM 실현에 있어 최고 경영자의 역할은 전략적 비전 제시 및 분권화된 계 획수립으로 CRM을 확산 시킬
|
|
|
CRM은 한번하고 마는 행사가 아니라 지속적인 업무 프로세스이다. 고객에 대한 그리고 고객과의 관계를 관리하는 방법에 대한 점진적인 학습 과정이다. 결코 무리할 정도로 어려운 무엇인가는 아니다. CRM 현안과 과제, CRM의 전략적 가치
|
|
|
관계마케팅 활용실태의 문제점 및 개선방안에 관한 연구," 서강대학교 경영대학원 석사학위논문, 1998, p.33.
David C. Light & T. N. Somasundaram, "International Direct Marketing Strategy", Journal of Direct Marketing, Winter 1994, pp.71-78.
Fletcher, K., C. Wheeler, and J. Wright, "Str
|
|
|
CRM 도입 기대효과
(1) 비즈니스 측면
① 고객 관계 관리를 통한 수익성 제고
우량 고객의 이탈 방지 : 이탈 가능성을 사전에 분석해 집중 관리
가망 고객 프로필의 전략적 영업 정보화
휴면 계좌의 활성화
고객 정보 분석을 통한 타깃 마케팅 활
|
|
|
마케팅에서의 프로모션과는 달리 IMC는 “마케팅 커뮤니케이션을 이렇게 해야 더욱 효과적이겠다는 전략적인 사고” 라고 스스로 정의내리고 싶다. 그러므로 IMC는 통합된 마케팅 커뮤니케이션이라는 하나의 의미가 있는 고정된 개념이 아니
|
|
|
Ⅱ.본론
1. 코원 SWOT분석
가. 강점(Strength)
나. 약점(Weakness)
다. 기회(Opportunity)
라. 위협(Threat)
2. 코원 마케팅 4P전략분석
가. 제품전략(PRODUCT)
나. 가격전략(PRICE)
다. 유통전략 (PLACE)
라. 촉진전략(PROMOTION)
Ⅲ.결론
마케팅 전략제안
|
|
|
마케팅을 효율적으로 활용하기 위한 전략으로 위에서 언급한 웹사이트 구축전략, 상품전략, 가격전략 외에도 차별화된 웹 사이트를 제작하고 고객들의 흥미를 유발토록 하는 홍보 광고 및 촉진전략, 기존 유통채널과 자사의 기본 유통채널
|
|
메뉴펼치기
