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관리, 외부정보 등 사내외 다채널을 통해 확보한 기업고객 정보를 데이터베이스화해서 기업고객별 속성, 기여도, 미래가치 등 다각적이고 세분화된 시장분석 및 마케팅 전략을 도출할 수 있는 시스템을 구축하기로 했다.
....중략....
좀
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CRM은 단순히 제품을 팔기보다는 ‘고객과 어떤 관계를 형성해나갈 것인가’, ‘고객들이 어떤 것을 원하는가’ 등에 주안점을 둔다. 이런 고객 성향이나 취향을 먼저 파악한 뒤 이를 토대로 고객이 원하는 제품을 만들고 마케팅 전략을 개발
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고객과 함께 발전하는 멀티미디어 쇼핑기업으로 성장하기에 충분할 것으로 본다. 1. 홈쇼핑에 관하여
2. 홈쇼핑의 성공요인
3. 홈쇼핑 산업분석
4. GS홈쇼핑에 관하여
5. 사업부문 및 부문별 성공요인
6. 사업 전략
7. 경쟁사 분
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사례 (캠벨 스프사)
2-3. 공급사슬통합 장애요인
2-4. 공급사슬통합 리스크 관리
3. 공급사슬평가
3-1. 공급사슬평가 정의
3-2. SCOR 모형
3-3. SCOR 특징
3-4. SCOR의 가치
4. 공급사슬과 정보기술
4-1. E-BIZ의 개념
4-2. E-BIZ구현에 각각의 역할
4-3. CRM, SCM, ERP
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전략
동부화재의 정회우 상무는 인터넷에 접속하는 인구가 폭발적으로 늘어나면서 신규 가입하게 될 네티즌을 위한 마케팅을 어떻게 전개 할것인가? 또 현재 가입한 기존고객에 대해 어떻게 가치를 창출할 수 있는가? 두가지 과제를 CRM을 통
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고객 관리를 할 수 있으며 베너 교환이나 이메일링 서비스 등의 방법이 있음. 인터넷 마케팅은 무엇보다 시간, 공간, 비용, 정보의 양적인 측면에서 매우 경제적이라는 장점이 있음.
(7) 사회마케팅(social marketing)
사회마케팅이랑 정부나 지방
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전략 필요
② 기업을 타켓으로 한 워디안 마케팅(워디안과 신프라군 제품을 팩키지)
4. 한글과 컴퓨터 살리기 운동과 한글을 살려야만 하는 이유.
(1) 한컴 살리기 운동의 원인
(2) 한글을 살리자!
① 한글은 우수하다!
② 한글이 사라진다면 경
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SPIRIT
6. 그랜드 하얏트 서울
1)호텔경영
2)호텔의 위치 및 교통
3)호텔시설과 부가서비스
4)그랜드 하얏트 서울의 조직도 및 선언문
5)그랜드 하얏트의 경영전략
6)그랜드 하얏트 서울 운영 실적
7)SWOT분석
8)결론
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CRM 커뮤니티
10. M&A (기업간 합병/인수)
Ⅷ. 향후 인터넷커뮤니티의 발전 과제
1. 커뮤니티와 쇼핑의 연계
2. 수입 배분 프로그램
3. 포탈로 발전
4. 독자적인 VRML 브라우져가 필요
5. 사이버 세계속의 나 - \"아바타\"
6. 현실 세계를 사이버
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관계유지라는 관점에서 전체적인 커뮤니케이션으로 이해하고 그에 맞는 활동을 전개하는 것이 광고의 효율성을 높이기 위해 필요하다. * CRM의 등장배경
Ⅰ. 고객의 변화
Ⅱ. 시장의 변화
Ⅲ. 기술의 변화
Ⅳ. 마케팅 커뮤니케이션
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