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, 그리고 전세계를 커버하는 마케팅 조직을 통해 글로벌 경영 활동을 전개하고 있다. 한국IBM
LG전자
전략적 제휴의 배경
LGIBM
PC시장 환경 분석
LGIBM은 성공적인 Joint Venture인가?
문제점 분석
LGIBM의 장기적 전략
Interview
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고객감동
8. 스튜 레오나드 슈퍼마켓 - “고객은 항상 옳다” -
① 스튜 레오나드 슈퍼마켓의 기업이념
9. 세계 초일류 병원 - 존스 홉킨스
① 최첨단 치료법 개발 즉시 환자치료에 적용. 퇴원후도 A/S
② 세심하고 철저한 환자관리 체계
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전략 방안이 있다면 무엇인지 구체적인 전략방안을 2개 이상 제시해주시기 바랍니다. 수업시간에 공부한 다양한 전략들(예: 크로스셀링, 업셀링, CRM활용, 개별화전략 등)을 활용할 수 있으며, 전략은 구체적인 사례와 함께 제시하십시오(20점).
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관리” 한국방송대학교 출판부.
신철 (2002), “알기쉬운 ERP PLUS\" 미래와 경영.
박진우 외 3인 공역 (2001), “사례를 통한 ERP도입전략과 비즈니스 개혁” 박영사.
이동길 (2009) “ERP 전략과 실천” 대청미디어.
윤영아 (2008) “성공적인 ERP도입 방
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전자금융의 현황
- 전자금융의 시작
- 전자금융의 발전과정
3) 글로벌 전자금융의 전략적 모델
- CRM 과 e-CRM
4) 글로벌 전자금융의 이점과
문제점
3.결론
- 글로벌 전자금융의 발전방향 및 전망
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전략에 관한 연구,\" \'98추계학술대회논문집, 한국경영정보학회, 1998, pp.343-352.
박영웅, \"ERP도입시스템 도입효과,\" \'97추계학술대회논문집, 한국정보시스템학회, 1997, pp.251-265.
오재인, \"ERP를 통한 통합정보시스템의 구현전략: A기업의 사례,\"
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절감 효과가 기대된다. 1 RFID개념
2 RFID 산업개요
3 RFID 관련용어
4 RFID 특징
5 RFID 구성과 기능
6 RFID 활용분야
7 RFID 적용 사례
8 RFID 분야별 실제 적용사례
9 RFID 산업동향
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있도록 해주는 네트 Ⅰ. ERP의 기본개념
Ⅱ.ERP의 출현배경 및 발전
Ⅲ.ERP의 기능적․기술적 특징
Ⅳ.국내․국외 ERP 산업 현황
ⅴ. ERP 도입과 구축방법의 성공전략
Ⅵ.국내 ERP 도입사례
Ⅶ. ERP의 향후 전망과 도입시 전략
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고객기점, 고객중심의 서비스 구축을 실현시킴으로써 이세탄 백화점은 꾸준히 성장하고 있다. [ 마케팅은 짧고 서비스는 길다 ]
[책의소개]
{이세탄 백화점의 서비스}
(고객중심의 서비스)
(고객에 대한 배려)
(고객욕구의 파악
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전략』, 신세계 백화점
박상욱 (2001),
『커지는 파이, 국내 할인점 시장』, 한국신용정보
삼성경제연구소 (2000),
『인터넷시대의 고객관계관리』, CEO Imformation
Korea Retailers Association(2000),
『Korea Retail Market 2001』,
The Korea Chamber Of Commerce & Industry
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