|
대한
관심 고조
T
소비자들의 습관적
음주 문화 공간 선택 1.상황분석
(1)외적
환경분석
(2) SWOT
분석
2. CRM
(1) CRM
구조
(2) 마케팅
전략
3. 투자 및
예산
(1) 투자계획
및 향후 수익
(2) 손익분기점
|
|
|
랩판소리 배틀
낯선 즐거움을 가져다 주었고 뉴스에 퍼블리시티화 될 만큼 국내에서 관심을 가졌다. 1. 레드불 제품소개
2. 레드불 마케팅전략 사례
(1) CRM 마케팅
(2) 광고전략
(3) 스포츠마케팅
(4) 이벤트 마케팅
(5) 바이럴마케팅
|
|
|
Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅전략 사례연구
(1) 환경경영
(2) VIP마케팅
(3) 차별화된 광고전략
(4) 고객관계관리 전략 (CRM전략)
(5) 문화마케팅
|
|
|
나이트클럽 영업 현황
3. 부산지역 나이트클럽 마케팅 현황
4. 기존 나이트클럽과의 차별화 전략
4.1. 오프라인 점포 활용 방안
4.2. Point 카드 도입을 통한 고객관계관리
(2). STP Strategy
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
|
|
|
고객을 세밀하게 그룹화, 프로그램별 대사장의 구매성향 및 만족도를 백화점 마케팅활동에 반영
4.고객 DB의 암호화 등 개인정보 보호위해 책임의식과 보안에 만전 기하고 있음 CRM 성공사례
☆제일모직
☆British Airways(영국항공)
☆Ca
|
|
 |
CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면
|
|
|
고객의 정보공개 기피, 종업원의 고객정보 유출 우려 등으로 정착에는 시간 이 걸릴 것임
② CEO의 고객관계관리에 대한 인식이 부족하고, 노하우와 역량을 가진 전문인 력 Pool도 많지 않음
2) 이익창출을 감안하여 CRM을 단계적으로 도입
① CRM
|
|
|
관계마케팅의 전략은 단기적이며 거래 지향적인 고객관계가 아니라 장기적인 수립관계를 유지하는 고객관계이다. 인터넷쇼핑몰에서도 거래할 수 있도록 끊임없는 노력을 하여야 한다.
인터넷 쇼핑몰의 관리 방향
관계마케팅은 고객 중심적
|
|
|
이용자의 정보화 역기능 실태조사 보고서", 2003. 12
한주명, "보험사의 e-Mail마케팅 활용", 손해보험 2000. 11
Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소, 『e메일마케팅으로 고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7
Knowledge Research Group, "금융권 CRM 추진
|
|
|
마케팅의 환경
1. 디지털 환경
2. 네트워크 연결 환경
Ⅳ. 인터넷을 이용한 마케팅의 활용 사례 고찰
1. hansol CS클럽
2. 인터파크
Ⅴ. 효과적인 인터넷 마케팅을 위한 전략 방안
1. 전략적인 웹사이트 구축
2. 고객 차별화에 의한
|
|
 |
보인다면 신뢰 또한 잃을 것입니다. 다방면에서 고객의 요구를 충족시켜 줄 수 있는 실력을 갖추고, 고객을 기다리지 말고 직접 발로 찾아다니는 영업이 필요하다고 생각합니다.
자신을 한 단어로 표현한다면? [20 Bytes 이내]
나이트클럽
|
|
|
마케팅 방향 설정
- 세부 사업 기획 : 콘텐츠 발굴, 정책 수립, 제휴
2. OO 서비스 마케팅
- 마케팅 총괄 기획
- 온/오프라인 광고 분석, 진행, 효과 분석 및 CRM
- 온라인 전략적 집중 제휴
- 시장 확장을 위한 신규 서비스 기획 및 진행
[사
|
|
 |
등 고객군을 다양하게 구분
할 수 있는 능력을 갖추지 못한다면 그 기업은 암흑 속을 항해하는 배와 같다
고 할 수 있다.
(3) e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유
중의 하나는
|
|
 |
클럽디사업팀에서 고객 맞춤형 서비스를 기획하는 데 중요한 자산이 될 것입니다.
또한, 저는 디지털 마케팅 도구와 분석 소프트웨어를 사용하여 고객 데이터 분석을 하는 데 능숙합니다. Excel을 이용한 데이터 분석, Google Analytics를 통한 웹사
|
|
 |
고객에게 적합한 브랜드와 서비스를 제공하기 위해 'CRM' 관련 서적과 연구논문을 이용하여 전문적으로 공부하고, 이를 실무에 적용하겠습니다. 1. 성장과정
[유도(柔道)를 통해 인생을 유도(誘導)하다.]
2. 특기분야 및 장단점
[버퍼
|
|
메뉴펼치기
