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백화점의 이미지를 확고히 할 수 있을 것이다.
4. CRM 시스템 운영
현대백화점이 가진 최고수준의 CRM 시스템의 운영을 통해 고객 데이터베이스를 기반으로 고객세분화, 타겟고객에 대한 집중적 관리를 해야할 것이다. 그리하여 상표충성도를
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백화점의 이미지를 확고히 할 수 있을 것이다.
4. CRM 시스템 운영
현대백화점이 가진 최고수준의 CRM 시스템의 운영을 통해 고객 데이터베이스를 기반으로 고객세분화, 타겟고객에 대한 집중적 관리를 해야할 것이다. 그리하여 상표충성도를
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사례
1) 삼성 SDS
2) 현대 MOBIS
3) 그 외 사례
5. 조직 외부의 감성경영 사례
1) KTF
2) STARBUCKS
3) 그 외 사례
6. 결론 1. 서론
2. 배경
3. 감성경영의 SWOT분석
4. 조직 내의 감성경영 사례
1) 삼성 SDS
2) 현대 MOBIS
3) 그 외 사례
5. 조직
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개념
2. SWOT분석의 특징
3. 기업입장에서의 SWOT분석
4. 해외 글로벌기업 SWOT분석 사례연구
(1) 애플 APPLE SWOT분석
(2) 이케아 IKEA SWOT분석
(3) 스타벅스 SWOT분석
5. 국내 대기업 SWOT분석 사례연구
(1) 아시아나항공 SWOT분석
(2) 현대백화점 S
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마케팅관리, 개정판, 박영사, 2006
2) 민중기, “WTO 출범과 우리 유흥업의 대응”, 유통저널, 1995
3) 반지명, 유통실무지식, 1993, 수퍼체인협회
4) 주우진, 신유통업태분석, 1995, 유통학회 발표논문집
5) 박충환, 오세조, 신유통업태분석, 1995
6) 송자,
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백화점 현재상황분석
3. 백화점 산업분석
4. 백화점 소비자분석
5. 롯데백화점 기업 경영전략
(1) 사업다각화 전략
(2) 해외진출전략
6. 롯데백화점 마케팅전략
(1) 서비스전략
(2) 친환경 마케팅
(3) 광고 마케팅
(4) CRM 마케팅
(5) VIP
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마케팅
5. 데이터 인리치먼트(data enrichment) 개념
6. 우수고객 'MVG(Most Valuable Guest)' 특별관리(신헌 마케팅 담당이사)
7. 고객을 회사 정책결정에 참여시키는 신개념 CRM 제도 도입(작년부터 정착단계)
Ⅴ. 마케팅 경영 사례4(CJ, CJ제일제당)
Ⅵ
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마케팅, 웰빙, 전략적제휴, 브랜드마케팅
T4 : Premium : 소비고급화
1. 국내기업 : 갤러리아백화점 명품관(서울 압구정점)
2. 국외기업 : 버그도프굿맨
3. 이슈분석 : CRM
T4 : Premium : 프리미엄디자인
1. 국내기업 : 퍼시스
2. 국외기업 : 필립
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) - 김상헌, 청년정신, 2003 1. 귀족마케팅의 정의
2. 귀족마케팅의 등장배경
3. 귀족마케팅의 대상
4. 귀족마케팅의 고려사항
5. 귀족마케팅의 긍정적/부정적 측면
6. 귀족마케팅의 현황
7. 귀족마케팅의 사례분석
8. 최종 결론
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정의
- 도입배경
- 구성 및 구성요소
- 특징
- 관련기술
- 한계
◈ 본론
산업별 BI 적용 사례
- 금융 부문 ( 국민은행, 교보생명 )
- 유통 부문 ( 현대 백화점, 신세계 백화점 )
- 제조 부문 ( LG 전자, 삼성 전자 )
- 항공 부문
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