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CRM업계 컨설팅 강화 나선다
3.‘입소문’ 마케팅 5가지 원칙
4.커뮤니티-원투원 마케팅 솔루션 제휴 활발
5.[클릭피플] 오라클 래리 엘리슨회장
6.보험업계, CRM과 친해지기 한창
7.국산 전자상거래 솔루션 개발 “봇물”
8.eCRM
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CRM 마케팅부의 김진욱과장은 CRM 분야의 경우 고객들이 원하는 비즈니스 모델이 워낙 다양해, 이를 한 업체에서 모두 만족시킬 수 없다면서 외국기업은 국내 실정에 맞는 시장분석을 토대로 기술을 도입하고, 벤처 업체는 시장진출을 확대할
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CRM ASP 사업 가닥 잡았다
2.온·오프라인 통합 CRM을 주목하라
3.「기업의 미래」고객 데이터 활용에 달렸다
4.데이터 마이닝「사용자 정보는 금이다」
5.돈 되는 고객을 잡아라
6.고객 정보를 기업 자산으로!
7.[CRM(고객관계관리)] eCRM : 수
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고객들의 권리 및 영향력 등이 증가
-다국적 유통업체들의 국내시장 진출, 선진화전문화된 전문점 운영 가능성
-무점포 판매인 전자상거래, 통신판매, 홈쇼핑 등 활성화 등 유통경로 다양화
-화장품 시장에서의 소비자들의 선택폭 확대
Ⅳ. 발
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CRM, SCM 등의 기타 IT솔루션 시장에 적극적으로 참여하고 있으며, 종합 IT솔루션을 구축하는 데에 초점을 맞추고 있다. I. 서 론
II. ERP 기술동향
1. ERP
2. ERP의 요소기술
3. ERP발전방향
III. ERP 시장동향
1. ERP시장 주요동향
2. ERP 시장현황
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고객 유지에 미치는 영향, 충북대학교
7. 조남재, 김사용, 김정덕, 김중녕(1998), 미국에서의 전자상거래 추진전략 분석 및 국내산업의 추진전략에 관한 연구, 한림대학교
8. 이유재(2007), 고객가치를 경영하라, 21세기북스
9. 이유재(2001), 죽은 CRM
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관리(ERP)시스템의 효과적인 구축과 도입전략에 관한 연구 : SAP R/3 시스템을 구축한 기업의 사례를 중심으로(2002), 단국대 산업경영대학원
이석준(1998), 성공적인 ERP 구축을 위한 추진 주체별 역할에 관한 연구, 석사학위논문, 국민대학교
조남
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고객의 감성이나 경험을 자극하는 방식으로 얼짱
마케팅, 스타 마케팅, 문화 마케팅, 감성 마케팅, 쏭 마케팅, 아바타 마케팅, PPL
공익마케팅 등에 적용된다. 신규 고객 확보 외에도 장기적인 고객 관계를 유도하
고 브랜드 충성도 밑 연대감을
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전자상거래 관련 정책동향, eBizKorea
[24] 프라이스워터하우스쿠퍼스 컨설팅 코리아 전략그룹(2001), 메탈케피탈리즘, 21세기북스
[25] 한국경제신문, 한국컨설팅협회(2001), 비상경영: 세계 9대 컨설팅사 긴급처방, 한국경제신문 I. 서론 1
1. 문
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관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다.
< 참고문헌 >
김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999
김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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고객을 먼저 생각하는 모바일 Contents Provider]
CRM으로부터 고객을 대하는 방법을 아는 S/W 개발자입니다. '전자상거래' 강의에서 'TAC SCM'게임 프로젝트를 수행한 경험이 있습니다. 제조와 공급망 관리를 통해 고객에게 필요한 가치를 극대화하는
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전자상거래 사이트 평가 요원
영어 활용 능력 중급 예상
-Reading : 원서 중심의 학습으로 인해 일반 문서 독해는 무난
-Writing : 간단한 문서 작성, 한글문서의 영역 가능
-SpeakingㆍListening : 간단한 생활 회화 수준
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고객은 상호간의 커뮤니케이션에 시간적, 공간적 효율성을 지닌 인터넷을 적극 활용하고 때문에, 저의 인터넷에 대한 이해와 지식을 바탕으로 새로운 온라인커뮤니케이션채널 기획 및 관리가 가능하고, 이는 고객 DB수집 및 분석에 도움이 될
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성장과 고객 만족도를 높이는 것에 대한 열망에서 비롯됩니다.
제 독특한 강점은 적극성과 목표 지향성, 그리고 소통 능력입니다. 어떤 상황에서도 목표를 달성하고, 팀원들과의 협업에서 긍정적인 분위기를 조성하며, 고객과의 관계를 구축
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