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서 론 연구 목적 연구방법 e-CRM Ⅱ. 활용사례 분석 - 극장편 - 메가박스 경쟁기업 비교 - CGV - 결혼정보회사편 - 듀오(DUO) 경쟁기업 비교 - 닥스클럽 (DAKSCLUB) Ⅲ. 분석결과 발견사실 ※ 발견사실(공통점) Ⅳ. 결 론
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  • 등록일 2005.05.15
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CRM 실무지침] 전성훈, 최현희 지음/삼각형프레스 [CRM.COM] 프레드릭 뉴웰 지음/21세기북스 Ⅰ. 전체요약 Ⅱ. 들어가며 Ⅲ. CRM 사례분석: DUO - CRM의 정의와 도입효과 - CRM의 중요성 - DB마케팅에서 CRM으로 (I) 시장동향과 듀오의
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  • 등록일 2005.05.23
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듀오는 내실 있는 기업이며 가장 보편적인 결혼정보회사 - 마케팅 불변의 법칙의 신념 - 브랜드 마케팅과 공격적 마케팅 1. 결혼 정보회사와 시장현황 2. 듀오 회사소개 3. CRM 실현도구:DMS 4. 듀오의 장단점 5. 전략적
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  • 등록일 2005.05.23
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CRM전략]스탠리 브라운 외 지음/21세기북스 [E-CRM 실무지침] 전성훈, 최현희 지음/삼각형프레스 [CRM.COM] 프레드릭 뉴웰 지음/21세기북스 * 목 차 1. 기업의 일반적인 조사 1-1. 회사연혁 1-2. 창업자 및 현재경영자 1-3. 주요사업 1-4. 매출 및 수익 2. 정
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  • 등록일 2006.04.09
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고객관리 (2) 마케팅 커뮤니케이션 모델 1) 선택적 인지세계 2) 아이다 모델 (3) 마케팅 커뮤니케이션의 개발 및 관리 프로세스 1) 목표청중의 정의 2) 핵심 메시지 설계 및 전달자 설정 3) 커뮤니케이션 채널의 선정 6. 듀오 CRM 분석 가. CRM의 효과
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  • 등록일 2013.05.16
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논문 466건

관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다. < 참고문헌 > 김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999 김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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  • 발행일 2005.04.28
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관계 제 4 장 농협상호금융 이미지에 대한 조사결과 및 분석결과 제 1 절 자료수집 절차 및 분석방법 제 2 절 설문조사결과의 분석 1. 조사대상의 인구통계학적 특성 2. 농협 상호금융 서비스 이용 여부 3. 농협 상호금융 서비스를
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  • 발행일 2005.05.02
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정규직 고용관계의 개선을 위해서는 사용자뿐 아니라 노조의 적극적인 관심과 노력이 매우 중요하다는 점을 지적할 필요가 있다. 국내의 비정규직 활용 확대는 당순히 시장환경 변화추세의 반영이기 보다는 기업의 인적자원관리 전략의 변
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  • 발행일 2005.10.22
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관리 3 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 4 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 5 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 6 관광 사업 공공 정책과 실패의 전략적 관리 7 스코틀랜드 관광 사업 실패의 전략적 관리 8
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  • 발행일 2008.02.28
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고객서비스론 서설」,동아대학교 대학원 논문집. 1994. 8. 김은미, “고객만족을 위한 병원직원의 감정표현관리”, 「월간병원의경영」, 제9월호. 1996. 9. 강수원, “ 의료소비자의 지각된 서비스의 질”, 「서울시회 보수교육 및 보충 교육자료
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  • 발행일 2008.04.24
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취업자료 8,639건

선배들의 업무지시 의도를 파악하기 위해 노력하다보니 갈등이 발생하기 보다 원만한 인간관계를 유지할 수 있게 되었습니다. 앞으로 맡을 시설관리에서도 타인을 먼저 생각하는 입장에서 업무를 보게 된다면, 쾌적하고 모두가 만족하는 시
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  • 등록일 2024.01.27
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  • 직종구분 기타
관계(예. 친구, 직장동료) 및 역할/ 혼자 하기 어렵다고 판단한 이유/ 목표 설정 과정/ 자원(예. 사람, 자료 등) 활용 계획 및 행동/ 구성원들의 참여도 및 의견 차이/ 그에 대한 대응 및 협조를 이끌어 내기 위한 구체적 행동/ 목표 달성 정도 및
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  • 등록일 2024.02.09
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
관계없이 조언과 격려하는 태도를 보이자 소극적이던 학생들이 제게 뛰어와 안기기도 했습니다. 이런 경험을 통해 사람을 능동적으로 만드는 원동력은 이해와 공감이고, 카리스마를 지닌 사람만이 뛰어난 것이 아니라 부드럽고 포용력을 가
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  • 등록일 2024.02.11
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
더욱 나은 공간으로 만들어갈 수 있도록 기여하겠습니다. 이를 통해 시설 내 입점해 있는 상인들, 시설에 방문한 고객들 모두가 만족하며 시설을 이용할 수 있도록 기여하고자 합니다. 성장과정 지원동기 성격의 장단점 입사 후 포부
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  • 등록일 2024.02.16
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  • 직종구분 전문직
고객에게 뛰어난 품질의 제품을 정해진 일정에 맞춰 제공함으로써 신뢰를 얻는 것이라 생각합니다. 이를 위해서는 체계적으로 생산 일정을 관리하고 생산공정 프로세스에 맞춰 설비들이 4. 본인이 경험해 본 것 중에서 가장 의미 있다고 생각
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  • 등록일 2024.03.02
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