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만족 경영에 관한 연구, 연세대학교 권기정(2007), 21세기 통합은행의 고객만족경영전략, 한국전산회계학회 백인기 외 3명(2011), 고객만족에 대한 은행서비스 품질속성의 비대칭적 영향력 분석, 한국품질경영학회 윤세훈(2001), 고객만족경영(CSM)
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  • 등록일 2013.08.15
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고객불만율로 측정한 외적 품질 성과에 긍정적인 영향을 미치고 있다. 고객만족경영의 지속적 실천과 개선을 위해서는 CSM평가시스템 구축이 수반되어야 한다. 고객지향적인 기업이 되기 위해서는 매 분기마다 자사의 고객만족 수준을 조사
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  • 등록일 2020.09.23
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경영과학회 박오성(2012), 고객만족을 위한 서비스 경영의 이해, 이담북스 조광행(2000), 고객만족경영 왜 실패할까, 들녘미디어 Paul R. Timm 저, 박재희 역(2005), 이것이 고객만족 경영이다, 석정 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 고객만족경영(CSM)의 개념 Ⅲ.
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  • 등록일 2013.08.14
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고객, 강렬한 구전 영향력을 지닌 고객, 충성도가 높은 고객을 의미. Ⅰ. 서론 고객의 개념 CSM의 의의 CSM의 도입배경 국내 CSM의 발전사 Ⅱ. 본론 CSM 구체적 실천방법 사례 : 린나이코리아 고객만족경영 추진방법
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  • 등록일 2008.06.28
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고객중심주의로 일원화하여 조직력을 강화하고 전문가의 양성 및 확보에 중점을 두어 21세기를 대비하는 자세가 필요하며, 고객만족경영을 위해서도 인재 육성이 절실하다. 12. 지역밀착 전략의 추진 및 지방영업망 확대 지역본부의 가능을
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  • 등록일 2013.08.14
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논문 300건

경영혁신기법의 도입 필요성 2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용 3. 마케팅 기법의 창조적 활용 4. 리스트럭처링 기법의 활용 5. 벤치마킹 기법의 활용 6. 리엔지니어링 기법의 활용 7. 고객만족경영(CSM) 기법의 창조적 응
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  • 발행일 2005.05.02
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고객만족(CS)경영이 각 기업의 화두로 제시되고 있으며, 택배업계도 이러한 변화에서 예외가 아니다. 시장규모가 커지는 만큼 고객의 니즈(needs) 또한 다양하고 끊임없이 변하고 있기 때문이다. 제1장 서론 제1절 연구의 배경 및 목적 제2
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  • 발행일 2005.03.17
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  • 저자
경영 한국을 살릴 수 있다. 평단문화사. 삼성경제연구소 (1997). 세계 도시 경쟁력 비교. 서울대학교 행정대학원 부설 한국행정연구소 (1994). 부처 종합평가를 위한 평가편람 작성 연구. 송경근 역, 마이클 마쿼드, 엥거스 레이놀즈 저 (1994). 글
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  • 발행일 2005.05.02
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  • 저자
경영 실천사례 1997년 설립 이래 건설폐기물 수집 및 중간처리업을 시행하고 있는 제1장 서론 제1절 연구의 배경 및 목적 제2절 연구의 방법 및 구성 제2장 연구를 위한 이론적 고찰 제1절 벤처기업에 대한 이론적 배경 제2절
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  • 가격 3,000원
  • 발행일 2006.12.11
  • 파일종류 한글(hwp)
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  • 저자
고객만족경영에 대하여 살펴보았다. 소비지향적 서비스업체만의 전유물에서 탈피, 이제는 관공서등 사회 모든 분야에 접목이 되어버린 고객만족 경영. 이러한 고객만족 경영은 단순히 기업의 이윤을 도모하는 사업적 수단이 아니라 대가를
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  • 가격 3,000원
  • 발행일 2008.01.09
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 발행기관
  • 저자

기업신용보고서 8건

(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 8페이지
  • 가격 11,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
  • 페이지 5페이지
  • 가격 7,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 가격 55,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 가격 13,000원
  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(주)고객경영기술원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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  • 가격 11,000원
  • 발행일 2021.04.21
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)고객경영기술원
  • 대표자 김형수
  • 보고서타입 영문

취업자료 5,188건

CSM 추정 등 기본 업무를 정확히 수행하는 데 집중하고자 합니다. 이후 소규모 계리 모델링 프로젝트를 단독으로 수행해보고, 팀 내에서 실무형 역량을 갖춘 신입 계리사로 인정받는 것이 목표입니다. AIA생명 계리부문 자기소개서 자소서
  • 가격 4,000원
  • 등록일 2025.08.01
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 일반사무직
. 제가 이 직무에 지원한 동기는 고객들에게 최고의 서비스를 제공하고, 고객의 만족도를 높이며, 회사의 이미지를 향상시키고자 함에 있습니다. 제 강점은 인내심, 공감 능력, 고객 서비스 능력으로 고객들과의 소통을 개선하고, [여기어때]
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  • 등록일 2023.11.08
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
니다. 저의 역할과 기여를 통해 고객사의 재무 상태가 개선되었고, 회사의 가치가 향상되었습니다. 구체적으로, 고객사의 재무적 건전성이 개선되고, 영업이익이 증가하는 성과를 거두었습니다. 이 경험을 통해 저는 공동의 목표를 달성하기
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  • 등록일 2023.11.08
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  • 직종구분 기타
, 분석 능력, 대인 관계 능력으로 고객들과 긴밀한 관계를 유지하고, 고객의 다양한 금융 요구를 충족시키는 데 기여할 수 있다는 것입니다. 신한라이프와 함께 고객들의 금융 목표를 달성하고 고객 만족도를 높이는데 기여하겠습니다. 
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  • 등록일 2023.11.08
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
중심적인 접근으로 고객들과 긴밀한 관계를 유지하고, 보험료와 관련된 고객의 다양한 요구를 충족시키는 데 기여할 수 있다는 것입니다. 건강보험공단과 함께 고객 서비스 품질을 높이고 고객 만족도를 향상시키는 데 기여하겠습니다. 
  • 가격 5,000원
  • 등록일 2023.11.08
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  • 직종구분 기타

파워포인트배경 8건

가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 20,020원 (-4,620원)
할인가 : 15,400원(26페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
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