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demand)
가격탄력성의 절대값이 1인 경우, 가격의 변화율만큼 판매율이 변화하여
총 수익에는 변화가 없음. 가격결정에 영향을 미치는 주요 요인들
가격결정의 목표
가격결정의 방법
가격전략의 실행 및 최종가격결정
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소비자들인 경우도 있고 집단 일 수도 있음
- 표적청중의 결정은 세분화와 표적시장의 선택 등이 중요한 지침이 됨
* 촉진효과와 하이어라키 모형
- 인지: 표적청중이 제품이나 기업을 인지하도록 하는 노력, 상표나 회사명을 반복하는
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2. 소비자 행동의 정의
0 개인이나 집단이 제품, 서비스, 아이디어의 평가, 획득, 사용, 처분 시 개인이 참여
하는 의사결정과정과 신체적 활동
(1) 소비자행동 연구의 변화에 따른 마케팅 목표 변화
소비의 극대화, 소비자만족의 극
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브랜드 친숙도를 높일 수 있다.
③ 고 관여 쇼핑객들은 제품의 특성이 소비자의 상표 선택에 매우 중요하지만, 저 관여 쇼핑객들에게는 매력적인 점포 내 전시, 판매원의 매력도, 제품포장 등도 선택에 영향을 미친다.
고 관여 소비자는 제품
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브랜드와 기능 갖가지 정보들을 비교하고 평가하게 된다
비교 시 자기에게 맞는 효능과 효과를 가지고 있는 제품을 우선 찾기 마련이다 Need Recognition
Information Search
Evaluation of Alternatives
Purchase Decision
Postpurchase Behavior
Stages In The Adoption
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소비자층을 대상으로한 종합 화장품 기업으로서 세계1위의 자리 굳건히 지키고 있음,
2005년에는 영국의 바디샾을 인수.
로레알은 대부분의 브랜드를 자체개발하기보다, 전 세계의 다양한 브랜드를 인수하여
유통망을 확보하고 지속적
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제품의 무해성과 맛을 충족시키고자 하는 고객층
≪ … 중 략 … ≫
10. 마켓오 마케팅 제언
10. 마켓오 마케팅 전략 제언
마켓오 보완점
1. 과대포장 문제점
- 소비자의 85%가 과대포장으로 불편을 경험했다는 조
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소비자는 제품이나 서비스의 재 구매가 이루어져 상표충성도를 갖게 되고 주변에 자신의 구매에 대한 긍정적인 경험을 전함으로서 기업에게 신규고개창출의 기회를 부여한다. 하지만, 불만족한 소비자는 낮은 구매의도를 갖고 다른 상표로
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소비자는 하루에도 수없이 많은 광고에 노출되지만 대부분의 경우 그 제품군에 대한 관여도는 낮다. 그러나 이러한 경우에도 소비자는 자신도 모르게 그 광고의 영향을 받으며, 브랜드 태도가 형성/변화되는 경우는 매우 흔하다. 나는 저관여
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품격 웰빙 뷰티 제품을 선보이며, 웰빙문화를 선도하고 있다. 아로마테라피, 아유베다 등 친근하게 사용되는 웰빙 트렌드를 국내에 최초로 소개한 바디샵은 10-20대 여성 소비자들의 전폭적인 지지 아래 메이저 코스메틱 브랜드로 급성장했다.
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