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피드백(corrective feedback)
관찰자가 모델링에서 획득한 기억들을 자기의 행동과 비교해보는 연습과정
동기화 과정(motivational phase) : 관찰에서 행동으로 기억하고, 능숙하게 수행할 수 있는 능력을 가질 수 있을 지라도 그 행동이 부정적으로 승
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피드백에는 긍정적(확장적) 피드백(positive feedback/amplifying)과 부정적(축
소적) 피드백(negative feedback/attenuating)의 두 종류가 있다. 이 용어 자체는
나쁘다거나 좋다는 의미가 아니라 체계 내의 교정적 과정(corrective process)을
의미한다. 부정적 피드
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됨
· 기억을 완전한 행동으로 전환하려면 운동동작의 실천을 위한 반복과 정보의 귀환(informative feedback)에 근거한 자기수정적 조정(self- corrective adjustment)이 필수적4) 동기적 과정: 관찰에서 행동으로
· 충분한 자극(incentive)이나 동기가 없이는
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feedback)에 근거한 자기수정적 조정(self-corrective adjustment)이 필수적이다.
4/ 동기과정
관찰학습은 강화가 없어도 가능할 수 있으며 관찰한 것을 재현할 수 있다. 그러나 관찰을 통해 모델행동을 기억하고 행동을 수행할 수 있는 능력이 있다 할지
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Corrective action
7. Establish an adhoc committee for zero defects program
8. Supervisor training
9. Zero defects day
10. Goal setting
11. Error cause removal
12. Recognition of success
13. Quality councils
14. Do it over again
여기에는 무결점이란 완벽한 것이 아니라 표준과 규격에 맞는 것을
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