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다이렉트 마케팅의 정의 및 특징
마케팅 신조류 데이터베이스 마케팅
DB마케팅의 효과적 툴로써의 TM
다이렉트 마케팅 성공 사례 및 경향
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텔레마케팅은 성명, 전화번호, 구매이력 등 대상고객에 대한 정확한 정보를 바탕으로 한 직접마케팅 수단이라는 측면에서 DM광고와 공통점을 갖는다. 테레마케팅을 통해 DM의 junk mail화 방지, 고객의 상기도 제고, 점포에 대한 친근감 향상 등
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DM, 텔레마케팅, 소그룹 세미나 등 다양한 마케팅 활동도 함께 진행해 CRM 솔루션 시장에서의 위상을 강화해 간다는 방침이다.
특별 판매 프로그램 관련 문의처
한국IBM 마케팅 총괄본부 : 전화 3781-7800 Ⅰ.사업 목적
1. 회사명
2. 사업의 MIS
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텔레마케팅을 통하여 다른 마케팅믹
스의 효과를 증대시킬 수 있다. 텔레마케팅이 광고, 판매촉진, DM(직접우편)
등과 같은 마케팅믹스 수단을 보완해 줌으로써 이들의 효과를 높여주는 역할
을 한다.
그리고 텔레마케팅을 통하여 기업이미지
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DM(우편) 등)과 연계 가능, 효과 증대.
4) 고객정보수집 및 시장조사 용이.
5) 다양한 고객층에게 손쉬운 접근이 가능.
3. 텔레마케팅의 효과
1) 양방향 커뮤니케이션으로 고객 만족.
2) 고객들로부터 직접적인 피드백이 가능.
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