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고객에 대한 데이터베
이스를 만들어 관리함으로써 소비자의 요구 및 욕구를 파악하는 시장조사 기
능을 용이하게 수행할 수 있다. * 다이렉트 마케팅
Ⅰ. 개인 소비자 시대의 등장
Ⅱ. 데이터베이스 마케팅
Ⅲ. 텔레마케팅
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마케팅 조사원론, 법문사, 1995
◎ 최정환·최종학 공저, CRM을 위한 데이터베이스 마케팅, 다산출판사, 2001
◎ 최덕원·이동철, 데이터 베이스 시스템
◎ 권기대·권근원, 마케팅, 삼우사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 개념
Ⅲ.
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데이터베이스 마케팅(Database Marketing), 다이렉트 마케팅(Direct Marketing), 관계 마케팅(Relationship Marketing), 일대일 마케팅(One-To-One Marketing) 등 다양한 용어들이 등장하고 있다. 이러한 용어들이 지향하고 있는 근본적인 개념은 크게 다르지 않다. 확
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마케팅 파이오니아 / 1992
* 한국텔레마케팅연구소 세미나 자료, IMC 컨설팅 세미나자료
* 한국마케팅연구원, 경영과 마케팅 / 1987
* 홍부길 역, 사회마케팅 ― 공중행동변화를 위한 전략. 서울: 대영사 / 1994 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 텔레마케팅의 개념
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개념
제 2 절 DM광고의 역사
제 3 절 DM 광고의 장단점 및 전략적 고려요소
1. DM 광고의 장단점
2. DM 광고의 전략적 고려 요소
제 4 절 효과적 고객충성도 제고 매체로서의 DM광고
제 5 절 효과적인 DM광고 전개방안
제 3장 결
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